文档介绍：构建现代企业文化
本讲主要讲三个大问题
一、企业文化的产生;
二、企业文化基本理论;
三、如何构建现代企业文化。
一个现代企业,是否拥有优秀的文化品质和深厚的文化底蕴,决定企业在新时代下的生存空间,直接影响企业的兴盛衰微。企业文化研究专家贾春峰认为:“21世纪经济赛局在很大程度上取决于‘文化力’的较量。”因此,“没有文化,就没有现代企业。”已逐渐成为人们的共识。
一、企业文化的产生
1、什么是文化?
(1)从广义看:文化是指人类所创造的物质财富和精神财富的总和。认为除了大自然生成的东西之外,人类所创造的一切都是文化。
(2)从狭义看:文化是人类精神活动及其产品的总称。
它包括思想理论、理想信念、世界观、人生观、价值观、道德风尚、科技、教育、文学、艺术、法律、宗教、新闻舆论、生活方式、思维方式、风俗****惯、民族性格、民族精神等。
美国哈佛大学肯尼迪学院院长、著名教授约瑟夫·奈认为:经济、军事是一种“硬实力”;文化是一种“软实力”。
2、企业文化是怎样产生的?
(1)科学管理模式
19世纪末,美国“管理学之父”泰罗创立了“以物为中心”的科学管理模式。它把人与人之间的关系,简化为一种物与物之间的关系,都是为了金钱和财富而相互利用,通过双方交换,最大限度地获得金钱和财富。
优点:
这种管理模式,通过金钱、财富的激励而创造出比较好的经济效益。因为人们都向往钱,所以,钱对他们具有充分的吸引力,干得好就发奖金,加工资。利用钱就可以把他们的积极性和创造性挖掘出来,变成企业的经济效益。
缺点:
第一,难以形成企业的凝聚力。老板今天有活就让你干,明天没了订单,就让你走人,等有了订单再招人。做为员工,也只是考虑更高的经济回报,老板和员工仅仅是一种买卖和利用关系。
第二,人与人之间的关系相对简单。情义到了论斤论两的地步。给钱给物就有情有义,不给就无情无义。
(2)行为科学管理模式
20世纪30年代,美国管理学家梅奥提出了“人群关系管理理论”。在管理实践上注重战略计划、组织结构、规章制度等“刚性”管理;在人的管理上实行契约化、法律化、理性化。它认定人生的价值不再仅仅是物欲的满足,而且还有物欲之外的心理需求的满足。
美国心理学家马斯洛提出了人的需要层次理论:
第一,生理需要。包括维持生活与繁衍后代的所必需的各种物质。
第二,安全需要。
第三,爱的需要。人的彼此交结,产生友谊、爱情,与伙伴和谐相处,谋求使自己成为团队公认的成员以得到一种归属感等。
第四,自我尊重的需要。人格受到尊重,能力、知识被承认,自尊心、自信心和名誉地位的满足等。
第五,自我实现的需要。
(3)企业文化管理模式
企业文化热发端于日本企业管理的丰富实践。,自20世纪60年代开始,日本企业经济飞速发展,这主要是依赖于企业的文化力。
20世纪80年代,美国学者开始提出了企业文化理论,强调“企业即人”,认为企业中的人、财、物的管理应是一个有机系统,其中人处于管理的中心和主导地位。企业文化更应强调企业精神、全体员工共同的价值取向及在此基础上形成的凝聚力、向心力,因而称其为“柔性”管理。。