文档介绍：Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse羃 肁1 芆线上营销和线下营销的关系分析薆 螀一、线上营销腿 蚆1)芇 袂定义蒁 荿所谓的线上营销,就是把原本需要企业自己雇人实现的网络营销工作以合同的方式委托给专业网络营销服务商。螃 羃网络营销外包服务商以互联网为平台,蚀在深入分析企业现状、螈产品特点和行业特征的基薃础上,蚁为企业量身定制个性化的高性价比网络营销方案,螈全面负责方案的有效实施,膈对网络芄营销效果进行跟踪监控,螂并定期为企业提供效果分析报告。肀在这个过程中网络营销服务商会蚇充分发挥其在技术、羄营销策划、袃实施等方面上的各种专业优势,艿竭尽所能完成预定的目标以肆获得企业支付的服务费用。螄 蚁2)薁 蒆线上营销方法蒅 蚂线上营销的职能的实现需要通过一种或多种线上营销手段,蚀常用的线上营销方法除了搜腿索引擎注册之外还有:关键词搜索、网络广告、芅TMTW螃来电付费广告、交换链接、信息发袈布、整合营销、邮件列表、许可虿E-mail羆营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。薁 膀 肈二、线下营销螆 薂1)艿 蒇定义蒆 蚄按营销传播的载体划分,蚁营销服务可分为线上营销服务与线下营销服务,袇在营销服务中***使用电视、报纸、广播、杂志、互联网、电影院、户外七大媒介作为载体的营销服务为线上蒁营销服务。蝿除此之外的营销服务均为线下营销服务。莆线下营销服务主要采用店面管理、蚃促销蒂活动、终端销售团队管理、活动公关、会议会展、促销品营销等手段为客户提供袈“螅一对一蒃”薄的品牌宣传、产品助销服务。芀 葿2)膄 莁线下营销的优势荿 袈Ø羄 蒂更好的交互沟通螁 芈 蚅Ø蒄 衿提升品牌形象螇 莅 芁Ø节 膆扩展用户群体膅 莃 莀Ø薆 袆增长广告品牌的利润莄 蒈 艿Ø蚆 膁时间短,见效快袁 虿 莆Ø芃 罿资源优势互补膈 袃 莄三、线上对线下的影响莂 薇线上营销对线下行动产生的影响效果分为多种类型,薃按照从比较初级的影响到非常强烈肁的影响,可以分为四个层次,如下所示:蒀 羇Ø莄 膃对产品留下印象(薈A莆wareness肄)芄 羁 袅Ø袄 肂对产品产生好感聿/蕿潜在购买可能性(薅Preferences肃)蒁 羈 莅Ø袀 薀提交购买意向、试用,或拨打咨询莈/肅询盘电话(羂Leads蚈)螇 螆 羃 肁2 芆Ø薆 螀产生实际线下的购买行为(腿Purchase蚆)芇 袂 蒁一般而言,线上营销(荿Digital Campaign螃)的最终目的一定是实现羃Purchase蚀,螈但薃Purchase蚁的实现有时需要较长周期,螈而且从膈A芄wareness螂到肀Purchase蚇的整个环节中整个损耗很大,羄因此,袃Campaign艿如果肆能够实螄现蚁Leads薁或者蒆Preferences蒅,或者仅仅只蚂是对消蚀费者留下腿了印象芅(螃A袈wareness虿)羆也是不错的。薁这样,膀人们对肈Digital Campaign螆效果的评价也就不仅仅限于查看薂最终的实际购买,艿而同样关注从蒇A蒆wareness蚄到蚁Preference袇到***Leads蒁最终到蝿Purchase莆的全过程。蚃 蒂四、线上线下如何兼顾袈 螅1)蒃 薄线上线下的纠结芀 葿愈来愈多的企业都面对着网络销售渠道与线下渠道相抵触的成绩,膄在电子商业上的莁事务曾经如火如荼的明天,荿依然有局部企业还在困难的选择。袈他们之以是迟迟不展开电羄子商业上的事务,蒂其中一个最重要的缘故原由是企业还没有想清楚如何处理网络渠道与螁其他传统线下渠道抵触的成绩,芈这个成绩不想清楚,蚅企业的电子商业上的事务战略必定蒄是模糊的。衿 螇2)莅 芁线上是祸是福节 膆Ø膅 莃“我们是在给互联网免费打工!莀”薆一位零售商愤愤不平地抱怨说,袆“消费者到我莄们店里来看样品、蒈挑款式、艿选型号,蚆再到网上寻找便宜货;膁或者客户以网上的价格与我