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没有困难,只有办法.doc

上传人:花开一叶 2019/5/29 文件大小:31 KB

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文档介绍

文档介绍:没有困难,只有办法——读《方法总比问题多》心得前段时间,我读了吴甘霖的《方法总比问题多》一书。书并不厚重,却是一本即便泛泛一读也会引发无尽思绪的书。该书就如何打造不找借口找方法的一流员工进行了翔实地阐述,读后感到心中豁然开朗,也产生了诸多想法。虽然我们是学校,不是企业,我是一名教育工作者,不是员工。但是其性质是一样的。在书的扉页,印有两行醒目的黑体字:不找借口找方法,方法总比问题多。我觉得碰到问题时“不找借口”有可能对于现在的我来说还一下子达不到那么高的境界,但是我很赞同“方法总比问题多”这种提法。事实上,社会中的每一行都有它的艰难困苦,都会遇到烦琐复杂的问题。尤其是像我们这样的中学老师,每天的工作琐碎而繁杂,每天之中总会碰到这样那样的问题,有些问题随即解决了,有些问题却很棘手。读了《方法总比问题多》,得到更多的是应对和解决问题的方法,整本书读起来如沐春风,如品甘怡,让人感悟甚多,获益不少。特别是书中关于“美国宇航局的莫名困惑”一文讲述了这样一个故事:在美国国家宇航局总部的会议室里,挂着一块醒目的牌子,牌子的内容是:“没有困难,只有办法”,美国宇航局全体人员在这句格言的鼓舞下,不找任何借口,只找解决问题的方法,克服重重困难,顺利实现了“阿波罗11号”飞船首次登月计划。这个故事给了我很多灵感去结合自己的工作实际思考很多问题。下面,就此浅谈一点个人的认识。一、把问题想透彻,找到问题到底是什么如果找不准问题,所有的手段,都会是无的放矢。书中有一个案例,让我印象深刻。多年前,美国华盛顿的杰斐逊纪念堂前的石头腐蚀得厉害,使得维护人员大伤脑筋,而且也引起了游客们的纷纷抱怨。照一般的思路,最简单的做法就是更换石头。但是这样需要花费一大笔钱。这时,有管理人员就开始不断思考:石头为什么会腐蚀?原因是维护人员过于频繁地清洁石头。为什么需要这么频繁地清洁石头?是因为那些经常光临纪念堂的鸽子们留下了太多的粪便。那为什么有这么多的鸽子来这里?因为这里有大量的蜘蛛可供它们觅食?为什么这里会有这么多的蜘蛛?因为蜘蛛是被大量的飞蛾吸引过来的。那里这里为什么会有大量的飞蛾?大量飞蛾是黄昏时被纪念堂的灯光吸引过来的。通过这样不断地发问,真正的原因才被找到了。之后管理人员采取了推迟开灯时间的方法。小小的一个举措,不但解决了问题,还节省了一大笔开支。善于分析问题是解决问题的关键。在实际工作中,要经过认识问题、分析问题和解决问题这样一个程序。首先要利用自己的知识善于发现问题和认识问题,连问题都找不到,就谈不上解决问题了。然后是分析问题,分析问题是解决问题的关键,对问题不能正确地分析,也就不能找到正确解决问题的方法,或者根本不可能找到解决问题的方法。只有正确认识到问题的所在,并进行了正确分析,才能根据工作实际,找到解决问题的方法,并最终将问题得到较好地解决。二、跳出思维定势的束缚,以更简单的方式解决问题将问题简单化,是智者的体现。这让我想起了一个团队游戏——要求用8根牙签摆出一个菱形,且菱形的每一边只能用1根牙签。当时我们都在苦思冥想,怎样才能摆出一个菱形呢?最后在游戏组织者的提示下,才明白过来,摆出“一”需要1根牙签,“个”需要3根牙签,“菱形”需要4根牙签,正好8根牙签。有时候,问题解决不了,不是问题太难,而是因为受到思维定势的束缚,人为地将问题复杂化了。《方法总比问题多》一书中,还有很