职业经理人十项管理制度技能训练讲义.doc

文档介绍：Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse职业经理人十项管理技能训练内容简介: 企业的组织结构就象一根链条,环环相扣,任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运转的障碍。如果将企业比作一个人,最高决策管理层就好比头脑,决定前进的方向;基层员工则是脚踏实地的双足,但仅有头脑和双足还是不够的,必须要有一个承上启下的腰,也就是贯彻执行决策意图和指挥具体操作的中层管理层。这个层面的管理者,既要有胸怀全局的大局观,又要熟悉具体的业务操作,是公司非常重要的骨干力量。特别有很多经验表明,中层管理的薄弱是很多具有良好创意的新公司在市场竞争中栽跟头的主要内因之一。本课程重点讲授了中层管理者必备的技能与工作技巧,旨在培养能够分享企业经营理念,带领下属实现企业远景目标的高绩效中层管理者。目录:第一单元角色认知第一讲做成功的中层经理 2."这小子在想什么"--理论 :成功的八个准则第二讲作为下属的中层经理 "替身" 1."屁股决定脑袋"? "以内部客户需求为中心"转换第四讲作为上司的中层经理 (工程师)到经理 3."这小子在想什么"--分析方法第二十一讲中层经理的"激励菜谱" "激励菜谱" 2."激励菜谱"--中层经理不能直接动用 3."激励菜谱"--中层经理可以动用第二十二讲认可与赞美 --信任 --宽容 -对时间的分析 :80/20原则 :第二象限工作法 :肖经理的一天第八讲养成好****惯  第三单元管理沟通第九讲为什么沟而不通? ? ?  第七单元领导第二十八讲对权力的分析 (Ⅰ) (Ⅱ) ? ? ? "约定"第四单元目标管理第十六讲什么是目标管理  第九单元建设团队第三十五讲什么是好团队 Ⅰ--与高层一致 Ⅱ--SMART