文档介绍：IT业项目管理与人才环境田俊国西安山脉科技发展有限公司项目管理部[摘要]本文以IT产业为背景,分析了目前我国IT企业普遍存在的几个问题,阐述了项目成功与人员素质,产业发展与人才环境的内在联系,最后强调了优化人才环境的重要意义并对企业如何培养人才提出一点建议。[关键词]项目管理人才环境企业文化一、企业需要成功的项目nIT业项目实施状况IT业的项目实施情况一直很不乐观。美国GartnerGroup公司于美国时间2000年11月14日通过其下属的TechRepublic公司发表了有关IT项目的调查结果。该调查是以北美的1375个IT专家为对象实施问卷调查进行的。根据此调查,IT项目中有40%失败,这些项目的平均成本每年花费100万美元。在我国,软件项目的失败几乎成了普遍现象。由于认识的误区,许多企业领导盲目认为软件业是低成本(在他们眼里,就是几个人员的工资)、高回报的产业,丝毫不考虑风险,鼓吹软件工程师无所不能,这些人,患有天生的银弹综合症;由于观念的落后,更多的业主则认为软件在中国是不值钱的,对他们来讲,一个应用软件要花掉上百万元简直是不可思议的事,非常宏大的企业信息化建设项目,却投资很少的钱,早早给盲目胆大的软件企业挖下了陷阱;由于经验的不足,有许多项目在需求调研阶段就没有明确的范围或偏离了方向,进度、资金、工作量估计严重不足,而业主往往在项目交付后才学会提需求,使项目没完没了;由于管理水平的低下和软件本身的智力密集性,研发过程很难控制,个人英雄主义普遍存在,致使软件项目的成败把握在个别人手里……因此,许多软件企业慨叹,我们做一单,死一单,做一个企业,丢失一个行业,总结起来,总是教训多,经验少。众多IT企业经过多次失败后,逐渐认识到,软件项目实在是失败不起了。尤其是,在多种媒体飞速发展、信息传播空前快捷广泛的今天,一个有影响项目的失败可能会一夜之间传遍全球,这对承揽该项目的IT企业来讲无疑是灭顶之灾。n企业需要成功的项目项目对企业的意义有如庄稼对田地的重要。首先,项目是知识转化为生产力的重要途径,知识产生新的创意,形成新的成果,新的成果需要一个项目的启动、策划、实施、经营才能最终变为财富,否则,知识永远是躺在书本上的白纸黑字。因此,从知识到效益的转化要依赖于项目来实现,企业买专利、搞预言,最终都需要通过项目实现。其次,企业的生存发展需要以成功的项目为载体,企业要通过一个一个成功的项目来完成她的使命,实现她的发展目标和利润、扩大她的规模、强化她的品牌效应,锻炼她的研发团队,留住她的人才。第三,只有成功的项目才能使客户满意。在飞速发展的IT行业,一个企业要在激烈的竞争中立于不败之地,要持续发展,就必须持续地拥有客户,要追求客户的忠诚。只有得到满意产品和服务的时候,客户才会忠诚。如果一个项目很好地满足了客户的需求,客户会把有二期、三期工程也交给我们,还可能把别的相关项目也交给我们,甚至于给我们做广告,给我们推荐她的同行单位。成功的企业是成功的项目堆积而成的!越来越多的企业意识到,要树立精品工程,没把握的项目宁可不做,有把握的项目一定要尽力做成功。二、有效的管理是项目成功的必要条件n大多项目失败在缺乏有效管理上美国GartnerGroup公司的调查显示,为了降低失败比例,强化项目管理以及组建项目监视小组的方法较为有效。但是,有60%的企业没有实施项目管理,有6