文档介绍：随着我国改革开放不断的深入发展,新生的“贵族”派系、白领阶层中的众多女企业家、女艺术家、女明星和高级职业新女性,这一人群,她们对工作、学****环境、生活质量都有一个高层次要求和高档次的追求。中国女人街正是迎合了她们的心声,集购物、休闲、餐饮、美容、娱乐、健身等为一体的多功能、综合性的商业中心,为现代都市新女性提供了一个放松、享受、度假式的栖息地,为她们营造了一个自由、轻松、温馨的“家园”。
根据数据调查表明,全国服装消费,女性占70%,美容、服装是现代女性的重大支出项,化妆品、保健用品、减肥药、服装、饰品、相关服务等等。她们希望青春永驻,能拥有少女般的皮肤和身材。这就给女性需求商品市场带来了巨大的商机。
女性购物、消费有时是理性的,但更多是感性,这是女性固有的心理特征。服装、首饰、高档商品有时会引起女性的情感、虚荣,欲为己有时,就会感性,产生冲动性,不管价格,有一种占有的喜悦感。而有时女性又是理性的,日常的生活小用品,她们非常的有经济头脑,精打细算,甚至于为买一件极小的用品,花上很多的时间,跑上很多的路程。
现代女性消费有五大变化:
消费层次细化,多元化消费格局。
女性在购物、消费时,有求经济实用的,有追求时尚的,有求稳重的,有的要带有含蓄的,有的要求突出个性。
品牌化趋势。
过去有一种说法是“男人穿品牌,女人穿时尚”,现代的女性地位不同了,新女性也讲穿品牌,住豪华宾馆,吃山猛海鲜,真是时代的造就。
流行周期缩短。
今年流行的发型、服饰,明年就落后了,甚至上半年流行,下半年就淘汰,赶不上市场的变化。
意识愈加成熟和敏感。
在消费过程中的自我保护意识在不断增强。
具有个人传播信息途径。
有数据统计表明,女性在消费中得到满意或满足时,她一般会对4个好友说,若在消费中感到非常不满、乏味或不合理,她会对21个人发牢骚,女性的消费一般是来自同事、朋友、家庭的推荐。
鉴于女性的特征及特性,怎样做好女性消费的服务,是我们永远学****和探讨的课题。
中国女人街的闪亮登场,献上了“富腾人”给南京人民的一份厚爱和真情,我们百家湖物业人甘愿与“富腾”大师们携手共创新千年南京商业的世纪奇观。
第一部分中国女人街概况
南京·中国女人街位于南京江宁区繁华地金箔路,是江宁新兴商业圈的中心区,占地60亩,建筑主体长800米,宽78米,是国内同类商业规模中最大的街形单体建筑,于2002年7月30日奠基动工,2003年底建成,2004年初投入运营。
中国女人街是一条多元化的主体概念街。她不但具备满足广大女性购物、休闲、餐饮、美食、娱乐、健身、培训、创业等功能,更设置了她那古今结合、中外合璧的旅游景观的定位。建成后的中国女人街整个街道全封闭、全透明,花园式的生态走廊,自然与景色浑然一体。中国女人街设有大型地下停车场,地面自行车、摩托车停车位,中央空调,换气扇,拥有2部观光电梯、28部自动扶梯货梯。
六大功能区(A、B、C、D、E、F)形成***服务,以女性为主要服务对象,着眼于个性化,差异化特色经营,倡导体验就是生活的消费理念,构建一种新的生活方式、新的思维方式,踱步“街”中,购物在园林里,休闲在阳光下,聚会似家中,应有尽有,“一站”全受。
中国女人街高起点,高品位,尽显女人时尚风采,展示男人至尊气派,中国女人街仙来之笔,蕴藏亿万商机商业航母,打造极至完美购物天堂。
第二部分公司简介
南京百家湖物业管理有限公司成立于一九九七年,是南京市最早从事物业管理的品牌企业。中国物业管理协会理事、南京市物业管理协会常务理事、具有独立法人资格,拥有省建设厅颁发的物业管理资质证书;主要从事各类高档物业的专业化管理、房产咨询、中介租赁、物业管理顾问服务、家政服务、园林绿化等多种经营项目。
公司现托管、顾问的物业类型有高档别墅、高层公寓、办公楼、高档音乐厅、学校、游乐场、公用工程等,托管面积近70万平方米,公司员工150多人,其中大专以上文化程度48人,占38%,持物业管理职业经理人证书和物业管理部门经理、物业管理上岗证书的80人。经过多年实践,积累了丰富的物业管理经验,摸索形成了独特的“百家湖”物业管理模式,九五年所管理项目建成江宁第一个“涉外商住区”,九六年所管理项目评为“江苏省城市物业管理优秀小区”,九八年所管理项目评为“全国城市物业管理优秀小区”,2000年~2002年所管理项目年年被评为江宁区“文明示范小区”,2002年~2003年被市园林局评为二星、三星级园林绿化小区,2003年被江宁区房产局评为双创先进企业。2003年5月公司通过了ISO9001:2000国际质量保证体系和ISO14001:2000国际环境质量保证体系双认证。公司下设五部一室(经营部、工程部、保安部、环保部、财务部、办公室),四个分公司(房产咨询分公司、保洁家政分公