文档介绍：一、温家宝总理在今年的《政府工作报告》中指出:“我们所做的一切都是要让人民生活得更加幸福、更有尊严。”请谈谈你对这句话是如何理解的?测试要点:综合分析能力和逻辑思维能力。答题要点:1、充分体现党和政府高度关注民生问题;2、正确理解什么是更加幸福、更有尊严的生活;3、如何保障人民更加幸福、更有尊严的生活。二、文秘工作是一项责任重大而且非常辛苦的工作,请结合自身实际,谈谈做好这项工作需要具备哪些素质?(主考官可追问问题:做好文秘工作,你有什么优势和特长?)测试要点:综合分析能力。1、能够正确认识文秘工作的职责和所需要的基本素质;2、能够正确认识自己的优势和特长;3、能够联系实际,思路清晰,层次分明,论述充分。三、领导让你围绕加强机关作风建设进行调研,并根据调研情况拟定一份《关于进一步加强机关作风建设的意见》,请问你将如何去做?测试要点:组织协调能力和沟通能力。1、与领导进行沟通,明确调研主题和调研内容;2、制定调研方案,审批后,进行调研;3、对调查结果进行汇总和分析,上报领导;4、根据领导要求和调研情况,拟定《意见》二、请以你写过或读过的一篇比较好的文章为例,谈谈如何做好文秘工作?测试要点:组织协调能力、应变能力和自我情绪控制能力。答题要点:1、能够正确认识文秘工作的职责;2、能够正确认识文秘工作所需要的基本素质;3、能够结合写过或读过的一篇好文章;4、思路清晰,层次分明,论述充分。三、领导交给你写一篇关于机关廉政建设方面的文章,由于你对机关廉政建设情况不熟悉等一些客观原因,没有完成好任务,受到领导批评,你将怎样对待这件事情?测试要点:沟通能力、协调能力和自我情绪控制能力。答题要点:1、正确对待,敢于承担责任,无论什么原因,没有完成好领导交代的任务都属于失职;2、及时与领导沟通,取得领导理解,并根据领导要求采取弥补措施。3、认真反思自己工作中存在的问题,吸取经验教训。文秘岗面试题(一)一、请你谈一谈你对办公室工作有怎样的认识和了解?报考这个岗位你有哪些优势和劣势?【出题思路】背景性问题。用于导入并了解考生的个性特点与岗位工作的匹配性以及求职动机。【评分参考】〔好〕情绪稳定,从容自然,言语流畅,条理清晰,自我评价客观,个性特点与拟任岗位条件较一致,对工作职能有一定了解。〔中〕情绪控制能逐步稳定下来,叙述比较清晰,但条理性、逻辑性不够。〔差〕情绪紧张,言语混乱,逻辑性、条理性差。办公室是一份综合型、辅助性很强的工作,需要较高的综合素质和较强的人际沟通能力。对于这份工作,我认为是单位的重要枢纽,起着上传下达、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障的作用。在日常的工作中,既要帮助领导处理日常事务,又要负责各部门之间的沟通和协调以及相关文书工作(打字、归档、处理函件、编写报告等)。故而,“繁、杂、忙、累”四个词是办公室工作的准确概括。而对于办公室工作岗位来说,我的优势是第一,心细。(举例说明)第二,好学。我大学学的是中文专业,学习内容涉及文学、语言学和写作等多方面的知识,再加上一直以来我都很喜欢读书,平时大量的时间都是用在阅读各领域书籍上。这种良好的阅读习惯将使我文字功底比较扎实,学习能力较强。第三,经验。(结合工作经历说明)第四,善言。所谓“善言”,不是说我能说会道,而是指自己善于与人沟通。在同学朋友圈中,朋友同学有了烦心事都爱找我聊聊。在实习阶段,我积极主动的向部门的领导请教工作中遇到的问题,询问他们关于档案的整理、信息的搜集等工作的方法和技巧,同时密切与其他科室的联系,积极主动的做好复印、打印、送材料等各项工作,我的表现给他们留下了良好的印象,也因此获得该单位领导和同事的一致好评。不足:虽然我有一定的实践经验,但是自己处理一些突发事件或紧急事件的能力还缺乏、经验还不足。这也是自己应该积极改进的方面,比便更好的适应办公室工作。二、假如你被聘用后,有一个外省的项目考察团到公司来考察,公司领导安排由你负责这次接待工作,你将如何开展工作?【出题思路】考察了解考生的计划、组织、协调能力以及相关工作经验的多少。【评分参考】〔好〕考生能协调各种关系,考虑问题全面,能抓住关键,措施得力,效果好,且能条理清楚地表达。〔中〕考生能全面地考虑问题,对问题加以解决,办法基本有效,表达的条理基本清楚。〔差〕考虑问题不周,工作措施不得力或实际效果差,表达的条理不清。【答题思路】首先,对即将要到来的考察团进行具体的了解。比如考察的目的,考察的内容,以及考察团的人员构成,问清楚有无特殊要求。第二,根据了解的情况制定接待计划。包括考察工作日程安排,食宿安排,娱乐活动,宴请活动等。方案制定好后报领导审批。第三,在考察团到来之前要准备好相关的资料,以备考察团了解。第四,根据计划方案正式开始接待工作。首先要根据安排带领考察团考察相关项目,必要时可以召开一次座谈会,便于更好的