文档介绍：员工绩效考核办法一、目的规范公司员工岗位绩效考核工作,对员工工作绩效进行管理和评估,激发员工的工作积极性和主动性,提高员工工作能力和工作绩效,从而提高公司整体的服务水平和工作效能,最终实现公司发展战略目标。二、适用范围本办法主要适用于经理层级以下在岗员工。三、考核原则(一)公平、公正、公开的原则(二)以提高服务水平为导向的原则。(三)定量考核与定性考核相结合的原则。(四)考核要客观地反映员工的实际工作情况,避免因光环效应、主观偏见等而产生误差。(五)考核者和被考核者在绩效考核过程中需要进行充分沟通,以确保考核结果的准确、合理。(六)考核者应及时将考核结果反馈给被考核者,同时应当就考核结果进行说明、解释。四、考核内容和权重序号考核内容季度分值年度考核权重备注1部门预算完成情况1080%季度考评2质量目标完成情况103岗位职责完成情况804部门评价系数5人事制度考核加分项6人事制度考核减分项7年末考核10020%年末考评说明:季度考核、年末考核均按百分制进行评分,年终按上述权重进行汇总。五、考核周期(一)季度考核时间为每个考核季度结束后的下一个月的15个工作日内。(二)年度考核时间为每年度11月。六、考核方式(一):(1)根据各部门各岗位责任书,由人力资源部协同各部门拟定考核维度和权重等,制定本年度该部门各岗位的考核方案,报经营班子批准。年初制定的质量目标按所涉及的岗位分解在每个月中,进行季度考核。(2)考核层级分为经营班子层、经理层、班长层、员工层。经理(不含经理层)以下层级的考核,原则上采用二级考核制,如,员工层的考核者为班长层、经理层;经理层的考核,采用经营班子考核制。、人事制度考核减分项考核方法详见《人事制度考核加减分实施细则》。、以系数方式调整对被考核部门的评价偏差而设置的。经营班子和各部门根据工作成效、团队精神等方面按强制分布法填写《各部门考核表》,对各部门进行评价、排出顺序,并按排名先后赋予对应系数。例如:;;以此类推。(二):每个考核季度结束后(时间),财务部根据年初制定的各部门预算表,提供各部门该季度预算完成数据,人力资源部根据进行统计评分(时间)。详见《完成部门预算指标实施细则》。:根据年初制定的公司质量目标里的各项指标及考核部门进行考核。详见《质量目标考核实施细则》。(1)被考核者如实填写《珠海国贸购物广场有限公司XX员工年度考核表》(见附件1);中层管理人员还需提交XX年度述职报告。(2)自评仅作参考。(1),分组情况以及考核内容、分值权重如下:①基层员工互评分组:、人力资源部、保卫部、、、、营运部现场管理人员。。②、人力资源部、工会、招商部、、物业部、保卫部③分值权重:本部门基层员工互评分值非本部门基层员工互评分值中层评分值考核领导小组评分