文档介绍:进行了研究,对工程承发包的几种模式—平行发包、设计,施工总分包、J健J浇辛式一自行销售、委托代理和非完全委托代理进行了分析,并结合相关影响因素对营销外包模式选择房地产开发企业业务外包决策研究摘要管理科学与工程专业研究生:舅子春指导老师朴辛练淌在过去十年中,业务外包的风潮迅速席卷了全球各地,对当代商业机构的运行模式进行了根本性的变革,己经成为经济成功的核心动力之一。同时,根据国际经验,专业化是房地产行业发展的趋势。对于持续发展的我国房地产开发企业来说,如何利用业务外包这一提升核心竞争力、走专业化道路的战略管理工具为其带来持久的竞争优势和业绩改善是值得研究的。本文从业务外包管理的一个重要环节——挟策环节,对房地产开发企业的业务外包战略进行研究。首先论文对房地产开发企业的业务外包现状及其影响进行分析,在对业务外包运作和管理基本过程分析的基础上构建了业务外包决策的流程。然后,结合价值链理论详细分析了房地产开发企业的相关业务活动,运用核心竞争力理论对业务的可外包性进行分析。接着,从企业外部环境因素对业务的可外包性进行分析,并通过成本/效益分析对外包决策进行最后把关。最后,本文针对房地产开发企业两项重要的业务活动——营销和工程建设的外包模式选择进行了详细的研究:对营销外包的几种模分析,并结合相关影响因素运用层次分析法对工程外包模式选择进行了研究。业务外包是一个跨行业的并具有现实意义的研究领域,有关业务外包的研究涉及非常广泛。本论企业的业务外包决策进行了初步的研究,以期能对房地产开发企业的业务外包决策提供参考。关键词:业务外包;房地产开发企业;外包决策;外包模式文将有关业务外包的理论研究应用到房地产开发企业,结合房地产开发企业的特殊性,对房地产开发
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研究生签名:牡导师签名:越日期::本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外,允许论文被查阅和借阅,可以公布ǹ论文的全部或部分内容。论文的公布ǹ授权东南大学研究生院办谢意。理。‘
⑽囊淮实闹币胧恰M獠垦霸础保源辏美国学者和在笠档暮诵木赫中首次提出了“业务外包这一概念以来,西方学者蚔、、虷约癢和却硬煌嵌榷砸滴裢獍进行了定义见表关的物资或人力资源活动一种将部分管理义务或责任向外部组织转移,改变服务传递与组织员工内部管理模式的安排本文认为,从本质上来讲,业务外包应是一种由内部驱动而产生的资源优化配置过程,它通过将某业务交由那些能比自己更有效率、更有效果完成该任务的外部专业生产商执行,甚而与其形成资源互补的战略伙伴,从而集中精力培育和提升企业核心能力,实现自身的持续性发展。它涉及两个过程,一是将企业内部有限的资源用于能为企业创造较大价值的业务环节;二是吸收引进外部资源以弥补自身资源的不足,创造更大的价值。彼得·德鲁克档溃骸霸曛曛冢魏纹笠抵薪鲎龊筇ㄖС侄淮丛营业额的工作都应该外包出去,任何不提供向高级发展的机会和活动、业务也应该采用外包形式。企这种重要的企业发展战略和管理模式,早在上世纪年代就被欧美发达国家的企业普遍接受,并力资源和政府管理部门等领域西方学者对业务外包的理解和定义学者对外包的理解和定义时间蚔外部供应商从事与企业整体或部分生产设施相由来自世界各地独立的供应商为企业提供产品或部件的活动虷依赖于外部资源制造部件或从事其他增值活动为获得预期结果,把组织的部分或全部信息技术和相关服务交给第三方管理滴裢獍诠噬戏缙鹪朴浚诟餍懈饕笛杆俜⒄业的最终目的不外乎最优化地利用已有的生产、管理和财务资源。”这句话精确地预示了业务外包在今天的商业舞台上风起云涌的场面。且已广泛应用于电信、、电力、石化、制药、纺织、汽车、航天、航空、农业、零售业、会计、人据联合国贸发会议统计,年、年、年全球外包支出达到亿、亿、亿美元,预计年将达到万亿美元.。美国《财富》杂志报道,目前全世界年收人在万美元以上的公司,都普遍开展了外包业务。近日,匀余家超大型企业的决