文档介绍：中文摘要关键词:论文建立并完善了基于模式的讨论会机制、包括项目工程项目建设全球化进程的加快,使得项目中各种冲突的出现日益频繁并日趋激烈。世纪年代开始,美国率先提出并发展了模式,多年来实践证明,模式不仅在工程项目质量、成本和进度的控制上取得了较好的效果,更重要的是大大减少了冲突的发生。但是所处的这样的环境由于工程项目的参与方众多,如果模式的建立不完善,可能会造成更多的因素诱导相互之间的冲突。因此,本文研究的目标就是建立完善基于模式的工程项目冲突解决机制,使项目各方在项目中,为预防冲突的发生及扩大,为冲突的解决创造最佳的环境。论文通过博弈分析得出了面对工程项目中的冲突必须要“正视”的处理方法,引出了模式则体现出“正视”冲突的处理理念,并总结了在模式工程项目中可能会引起冲突的潜在因素,分析得出设计/建造模式是运用模式进行冲突解决的最佳选择模式。论文分析了现今模式中各种冲突解决机制的优势与不足,包括讨论会机制、协议机制以及冲突弹射机制。从而确定了本文要完善的冲突解决机制应解决的主要问题。各方共同目标整合分析机制与防止冲突的协议系统在内的冲突预防机制、包括基于冲突分析理论的模式冲突识别与分析方法和基于冲突弹射机制的冲突处理程序在内的冲突处理机制。以上内容共同组成了本文所要建立并完善的基于模式的工程项目冲突解决机制。伙伴关系模式冲突解决机制冲突识别冲突分析
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学位论文作者签名:彳犀乍寺勿学位论文作者签名:《念南物签字慨加辏露嗳签字日期:冁谀甓嘣露嗳签字日期:哪甓嘣孪缛导师签名:瓷∥芳学位论文版权使用授权书独创性声明或撰写过的研究成果,也不包含为获得苤盗盘堂或其他教育机构的学位或证本学位论文作者完全了解苤盗盘堂有关保留、使用学位论文的规定。特授权墨盗盘堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检研究成果,除了文中特别加以标注和致谢之处外,论文中不包含其他人已经发表索,并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄋ得
第一章绪论理模式——J健选题背景模式不仅在工程项目质量、成本和进度的控制上取得了较好的效果,工程项目建设全球化进程的加快,使得项目中各种冲突的出现日益频繁并日趋激烈。对于工程项目冲突的处理,现有的承包施工合同通常包括了解决争端的仲裁条款,而且每年有许多项目的投资人将项目实施过程中产生的争端诉诸仲裁或诉讼,争端双方花费了大量的物力、财力和时间,最后是两败俱伤。为了有效地改善建设项目各参与方之间的关系,营造一个相互信任、互惠互利的“多赢”的工作氛围,世纪年代开始,美国率先提出并发展了一种新的工程项目管年,壳牌凸居隨工程公司签订了被美国建筑业协会认可的第一个真正的协议。年,美国陆军工程公司J采用并应用得非常成功;辏拦骄こ坦竟娑ㄔ谄渌行的工程项目上都采用,从而大大促进了的发展。随后,该模式在英国、澳大利亚、香港、台湾等国家和地区得到了广泛的应用,实践证明,更重要的是大大减少了冲突和争端的发生。随着研究的深入,理论界对模式的概念界定也逐渐清晰。模式是指两个或两个以上的组织之间为了充分利用各方资源,获取特定的商业利益而做出的共同承诺。工程项目管理中的模式是指项目的各个参与方,通过签订协议做出承诺和组建工作团队,在兼顾各方利益的条件下,明确团队的共同目标,建立完善的协调和沟通机制,实现风险的合理分担和矛盾的友好解决的一种项目管理模式。这种倡导各个伙伴均应积极、有条理、及时和友好地解决不可避免冲突问题,尽最大可能避免将争端提交仲裁或诉讼的模式,是一种适应当今知识经济社会的工程项目管理新模式⋯。模式之所以能在预防冲突的发生以及化解冲突的负效应方面有积极的作用,是因为其团队合作、相互沟通、创造共赢的理念为项目各方提供了相互信任的工作环境。但是,所处的这种环境由于工程项目的参与方众多,比如业主、施工单位、分包单位、供货单位以及政府相关部门等,因此模式中的项目参与各方需要更多更有效的信息互通、资源共享,如果
研究前提假设研究内容、,可能会造成更多的因素诱导相互之间的冲突,比如团队伙伴之间的相互依赖,团队伙伴间目标不一致,团队伙伴之间信息和认识上的差异,团队伙伴间有效沟通的缺乏,团队伙伴间风险分担及利益分配的不合理等。因此,应对模式的冲突解决机制进一步研究。如何完善模式的冲突解决机制,如何使这样一种新型工程项目管理模式在争执、冲突及争端解决方面的作用发挥得