文档介绍：要摘要对政务流程有全面、正确的理解和认识。为此,需要对政务流程进行形式化描述,用模型化的方法对实际流程进行抽象。已有的图形化流程建模方法鞒掏肌⒔巧形M肌以其直观、形象的优势在企业的业务流程建模中得到了广泛的应用。但是要扩展和改进。和分类、着重分析了政务流程的特点、提炼出组成政务流程的基本要素、抽象出政务流程定义元模型并给出了用集合表示的政务流程形式化描述,这些结论为政务流程建模奠定了理论基础。其中也明确了政务流程建模的目标:,得出屎险窳鞒探5慕崧郏煌苯岷险窳鞒痰特点对基本辛嗣嫦蚨韵罄┱购筒愦位┱梗岢隽嘶赑网的政务流程模型——甈℅亩ㄒ濉⑼挤硎竞徒2街璧取程优化与重组、政务流程仿真等领域,具有一定的实用价值。在电子政务的实施过程中涉及到了政务流程的整合、重组和优化等问题,这些都需想准确地描述政务流程,还必须充分结合政务流程的特点,对现有的流程建模方法进行本文围绕政务流程建模的理论和方法两方面展开研究。首先对政务流程建模的相关理沦进行论述。在文章的第二章给出了政务流程的定义务流程、充分反映政务流程特点和适于未来的计算机仿真。最后结合行政审批实例,在给出行政审批中常用的抄告、回退和催办流程的甈P突∩希⒘送喜⒘I笈腉—,从而验证了甈哉流程建模的可行性和实用性。甈訮网的成熟理论为基础,引用了面向对象技术提供的对象、类的概念以及抽象的封装、继承机制,通过对对象属性的描述体现政务流程的角色信息、时限信息和流转文档的信息,能够很好的再现实际流程。狿鞒探@┱沟秸务领域,丰富了流程建模相关理论;甈捎糜诘缱诱裣低撤治鲇肷杓啤⒄窳关键词:政务流程;流程建模;徽窳鞒棠P大连理工大学硕士学位论文
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独创性说明作者郑重声明:本硕士学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,工大学或者其他单位的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果,也不包含为获得大连理对本研究所做的贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。
翮签名:.』銎壶蟹兰I三日大连理工大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者及指导教师完全了解“大连理工大学硕士、博士学位论文版权使用版,允许论文被查阅和借阅。本人授权大连理工大学可阻将本学位论文的全部或部分内规定”,同意大连理工大学保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子容编入有关数据库进行检索,也可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论大连理工大学硕士研究生学位论文文。,
髀论文背景和研究意义信息化建设将成为推进我国国民经济发展的关键。电子政务的实质是运用信息技术及通信技术打破行政机关的组织和地域限制,构建一个电子化的虚拟政府,以更高效、快捷地域的全天候的各种形式的服务。电子政务的目的正是以信息技术为手段,对政府机构现了服务成本的降低和服务质量和效率的提高。,有人提出了縖窳鞒淘僭斓母拍睥琛实际上就是利用信息技术进行政府业务应该以V飨撸切┰贕以后没有任何作用的业务就是要转变的政府职能;而那些在政务流程再造以后取消了的部门就是要调整的政府机构。但是,政府机构是庞大的理论和方法尽可能的使政务流程优化和重组更加科学,并能降低政务流程再造的风个好的工具支持政务流程的形式化和税型化,这个工具要能够用于政务流程模型的构政府信息化建设是国民经济信息化建设的重要组成部分。以电子政务为核心的政府的方式对外提供信息和服务,而不再依靠传统的政务作业方式;政府各部门间以及政府与社会各界之间可经由各种电子化渠道进行相互沟通,并可以依据市民的需求,提供跨的业务模式、管理模式和服务方式进行充分的优化和扩展,将信息技术在政府机构的应用从简单的取代手工劳动提高到工作方式自动化、智能化的新层次。我国在电子政务发展初期,普遍存在“重电子、轻政务”的现象。政府业务电子化网络化的过程只是对传统手工政务处理模式的一种计算机模拟,并没有涉及流程的改变,变化的只是工作方式。随着认识的提高和需求的提升,人们逐渐意识到电子政务重在政务,电子化只是一种工具和手段。因此加强了在每次电子政务系统开发和实施之前对政务流程的分析和研究,领域专家被纳入电子政务开发团队,在政务流程被搬上网络之前就进行了适当的整合和优化,并在网上行政审批等具体项目中取得了成功,真正实对应流程再造。按照电子政务的发展要与政府职能转变相结合的指导思想,电子政务的建设的,政府业务是繁多的,政务流程再造的复杂性和风险不得不考虑。必须找到合理有效险。政务流程再造涉及观念、