文档介绍：航空公司服务口号篇一:各航空公司的企业文化各航空公司的企业文化中国国际航空: 中国国际航空股份有限公司的前身是民航总局北京管理局,自1950年开始从事航空服务。证券代码:601111 证券简称:中国国航公司名称:中国国际航空股份有限公司公司英文名称:AirChinaLimited 简称“AirChina”, 国航的企业文化表达了向世界传播爱心、追求卓越服务品质的理念。国航企业标识企业标识先生书写的“中国国际航空公司”以及英文“AIRCHINA”构成。凤凰是中华民族古代传说中的神鸟,也是中华民族自古以来所崇拜的吉祥鸟。据《山海经》中记述:凤凰出于东方君子国,飞跃巍峨的昆仑山,翱翔于四海之外,飞到哪里就给哪里带来吉祥和安宁。国航标志是凤凰,同时又是英文“VIP”(尊贵客人)的艺术变形,颜色为中国传统的大红,具有吉祥、圆满、祥和、幸福的寓意,寄寓着国航人服务社会的真挚情怀和对安全事业的永恒追求。国航的企业文化以服务为主线,全面阐述了国航新时期的价值观。国航远景“具有国际知名度的航空公司”,其内涵是实现“竞争实力世界前列、发展能力持续增强、客户体验美好独特、相关利益稳步提升”的四大战略目标; 企业精神“爱心服务世界、创新导航未来”, 企业使命“满足顾客需求,创造共有价值”; 企业价值观“服务至高境界、公众普遍认同”;服务理念是“放心、顺心、舒心、动心”国航是中国唯一载国旗飞行的航空公司海南航空:海南航空股份有限公司简称海航,是一家总部设在海南省海口的中国第一家A股和B股同时上市的航空公司,以海口美兰国际机场为基地。海南航空是继中国南方航空公司、中国国际航空公司及中国东方航空公司后中国第四大的航空公司。外文名称: 公司口号: 成立时间: 总部地点: panyLimited以旅客为尊,以市场为中心1993年1月海南省海口市海南航空凭借“内修中华传统文化精粹,外融西方先进科学技术”的中西合璧企业文化创造了一个新锐的航空公司,倡导“以客为尊”的服务理念,致力于向旅客传递“便捷、温馨、超越”、海航企业原标志以为理念创意。以“无限空间”为理念定位。标志构图中注目之倚“生生不息”之理展“无限空间”之志的立身之本。标志中以静蓝色表征沉稳与智慧,以暖黄色表征希冀与亲和。新LOGO 幻化而成,图形底部是浪花的写意表达。企业标志的色调,选定庄严的红色和暖人的黄色。中华远祖黄帝本色,是生生不息的本源之色。企业标志图形按对称设计。此对称图形喷涂在飞机尾翼两侧上。海南航空追求的企业管理理念,海南航空凭借“内修中华传统文化精粹,外融西方先进科学技术”的中西合璧企业文化创造了一个新锐的航空公司,倡导“以旅客为尊,以市场为中心”服务理念,改变了长期以来航空服务仅限于提供机上服务的传统观念,提出了“航空产品”的理念,率先推出了“全系列产品,个性化服务”的全新服务理念,为旅客提供全方位无缝隙的超值服务。海南航空致力于建设旅客首选航空公司。东方航空:中国东方航空股份有限公司是一家总部设在中国上海的国有控股航空公司,于2002年在原中国东方航空集团公司的基础上,兼并中国西北航空公司,联合云南航空公司重组而成。是中国三大国有大型骨干航空企业(其余二者是中国国际航空股份有限公司、中国南方航空股份有限公司)之一。通常简称东航运营总部上海企业标识中国东方航空股份有限公司中国东方航空的航徽基本构图为圆形,取红蓝白三色,以寓意太阳、大海的上下半圆与燕子组合,表现东航企业形象。红色半圆,象征喷薄而出的朝阳,代表了热情、活力,且日出东方,与东方航空名称吻合;蓝色半圆,象征宽广浩瀚的大海,寓意着东航航线遍及五湖四海;轻盈灵动的银燕,象征翱翔天际的飞机,燕子也被视为东方文化的载体,体现了东方温情。燕子尾部的线条勾勒出东航英文名字“CHINAEASTERN”的CE两字。企业文化东航使命:让旅客安全舒适地抵达东航目标:追求卓越求精致强东航精神:满意服务高于一切东航核心价值观:精诚共进东航一直以“满意服务高于一切”最高奖“金鹏杯”。2000年东航运输服务系统通过了ISO9002质量保证体系的认证。中国东方航空股份有限公司自成立以来创造过全国民航服务质量评比“五连冠”纪录。获得美国优质服务协会在世界范围内颁发的“五星钻石奖”。中国南方航空: 中国南方航空股份有限公司(SSE:600029)是一家总部设在广州的中国国有航空集团企业,旗下的主业中国南方航空公司,常被简称为南航。国际航空运输协会代码为CZ;国际民航组织代码为CSN,呼号“ChinaSouthern”。中国南方航空的班机以天蓝色垂直尾翼镶抽象化的红色木棉花为公司标志中国南方航空股份有限公司坚持“以人为本”的管理理念,实施文化战略,????以“让南航成为客户的首选,成为沟通中国与世界的捷径”为公司使命,??