文档介绍：综治信访维稳工作方案以下是关于综治信访维稳工作方案的文章! 为贯彻落实《全国信访接待工作条例》、《XX省人民来信来访接待工作规定》以及XX市20XX年信访维稳工作会议精神,结合我市采供血工作的实际需要,制订本工作要点。一、加强信访维稳接待,通畅群众信访渠道 1、落实“一把手”负责制和“一岗双责”要求,把信访接待作为维护人民群众根本利益、维护社会和谐稳定的大事,真正为人民群众排忧解难。努力做到“四个清楚”。 2、继续推广领导接待日、领导包案制、初信初访首办责任制,让上访群众“访到想访的人、说出想说的话、办成该办的事”,提高工作效率,及时处理群众的诉求,解决矛盾。二、建立预防、排查、督办机制,提高信访维稳工作效率 1、抓好源头防范,努力将初信初访一次性处理到位。 2、完善矛盾纠纷排查制度,推广“一月一排查、一月一交办、一月一落实、一月一督办、一月一通报”的制度,做到逐案登记建档、逐案化解和跟踪管理,防止反弹。 3、加强信访督办,落实办结。认真处理上级交办的信访事项,推进各项稳控措施,加大接待劝返工作力度,保证在接回上访人员。三、完善工作机制,发挥全员信访维稳优势 1、充分发挥系统工会、机关党委、离退休办公室,团组织和驻地社区的积极性,广泛联系群众,倾听民声民意,为百姓释疑解难。 2、推进群众工作统揽信访维稳机制,站干部职工应坚持每年下基层调研,每名领导干部要联系1个行政村,每个科室要联系一名信访群众。并协助本站对口扶贫村,帮助解决2件以上群众反映的民生问题。 3、继续推广接待日,建好接待室,保证每个工作日都能接待和受理群众来信来访,杜绝越级上访、进京上访和群体上访事件,做到预先疏导、快速反应,高效接访。四、加强政策和理论研究,规范信访接待秩序 1、加大《信访条例》和党的信访工作政策的宣传教育,关心群众工作生活,转变机关作风,化解矛盾,破解信访难题。 2、加大企业改制遗留问题的处理,防止重大上访事件发生。 3、开展“信访工作基础年活动”和“三无信访机关”的创建活动,提高专业水平和工作能力。 4、维护群众的合法利益和社会安定大局,惩处无理信访行为。严格按照《关于处理进京上访违法行为若干问题的意见》、《关于维护市委、市政府机关信访秩序的的通告》和《XX市重信重访终结暂行办法》规定,维护人民群众的合法权益和合理要求,坚决打击无理纠缠、恣意吵闹和恶言威胁等违法行为和事件。 5、继续抓好重点时期的信访工作。重点做好全国“两会”、党的“十八大”期间等重要时期的信访稳定工作,加大工作力度,清理突出问题和