文档介绍：目录1、敬老院管理职责2、敬老院服务工程3、工作学习制度4、工作人员目标管理制度5、工作人员岗位责任制6、五好7、文明五字歌8、卫生管理制度9、门卫值班制度10、食堂管理制度11、炊事员职责12、财务管理制度13、院务管理委员会职责14、院长守则15、院民守则16、院民互助制度17、安全守则18、治安管理制度19、预防救治方案20、院民十要十不要21、护理人员工作制度22、膳食管理制度23、巡视制度24、分级护理制度25、查房制度26、心理健康咨询制度27、当班制度28、设施设备维修制度29、消毒隔离制度30、个人卫生保健制度31、老人入院制度32、预防老人走失的预防措施33、传染病预防措施34、服务护理规范35、护理员一日工作流程时间表36、培训制度37、志愿者手册38、消防安全制度39、突发制度应急预案40、固定资产管理制度敬老院管理职责一、院长职责1、认真贯彻执行党和国家政策、法律法规,领导全院工作。2、热爱敬老院事业,树立以院为家思想,积极参加生产劳动,带头完成各项经济指标。3、制定本院的长远规划和年度计划,并组织实施。对工作要有布置、有检查、有汇报。4、教育职工树立全心全意为院民服务的思想,提高服务质量,定期检查督促院内各项规章制度的落实。5、加强学和业务能力,深入院民中了解情况,及时发现处理问题,严防差错事故发生。6、团结工作人员,调动工作人员的积极性,勤政廉洁,做好表率,把单位办成一个团结、活泼、服务优质高效的集体。7、加强对财务和捐赠款物的管理和使用,加强安全工作,加强与上下级和有关部门单位的协调,为单位营造一个安全,良好环境。8、抓好院内经济,完成庭院收入指标。改善在院老人居住环境,提高老人生活水平。组织老人开展形式多样的文体活动,丰富院民的精神生活。二、会计职责1、按照国家有关规定和本院制度,办好会计核算业务,严格执行《会计法》和财经纪律。2、认真编制本院年度收、支计划,及时做好年度决算,当好院长参谋。3、认真做好会计事项处理,按区局统一规定的会计科目做帐。财务做到日清月结,及时编制记帐凭证,做到科目准确,数字真实,凭证齐全。4、及时清理债权、债务,并督促有关人员执行,负责固定资产登记管理。5、做好财务档案保管和保密工作,发挥财务监督和保障作用。6、及时准确编制和上报各种财务统计报表,做好捐赠款物的接收统计。7、妥善保管会计凭证、帐册等档案资料,做好社会捐赠物资、现金的帐务工作。8、协助院长抓好敬老院庭院经济创收,组织院民开展形式多样的文体活动。协助院长抓好院内环境卫生,督促老人搞好房间及个人卫生。9、承办领导交办的其它事项。三、出纳职责1、按规定和制度负责办理全院现金收付及银行结算业务。2、严格执行单位财务管理制度,凡报销凭证必须有经手、验收、审核和领导签字才能支付,否则可以拒付。3、按规定登记现金、银行日记帐,做到日清月结。及时核对银行帐、单,对未达款项及时查询。4、对现金和各种有价证券要确保安全和完整无损,如有短缺要负责赔偿。5、不得超过规定库存现金,不得签发空头、空白支票。手续不符,没有领导签字不得付款,严禁挪用公款。6、协助院长做好敬老院生活管理,完成领导交办的其它工作。四、保管员职责1、严格物资入出库手续,物资入库要逐一验收,做好台帐,出库要根据制度规定的批准权限手续发放,违反规定的有权拒付,发现余缺及时查对,做好统计报表。2、保持仓库环境整洁,存放要分类,排列要整齐。定期清理,打扫库房,通风通气,防止物资积压霉变。3、注意防火、防盗,配备防火、防盗设施。严禁在库房内吸烟,确保库房安全。4、热情服务,礼貌待人,坚守岗位,按时发放。5、协助院长做好庭院经济收支的登记。做好老人参加种养业收入的逐项登记和分配工作。6、完成领导交办的其他工作。五、炊事员职责1、炊事员必须进行健康检查,凡患有肺结核、肝炎等传染病者不得从事炊事员工作。2、炊事员工作时间要保持良好的个人卫生习惯,保证按时开餐,保证饭菜供应。3、注意餐具的清洗、消毒及厨房的公共卫生。餐桌每餐一小洗,一天一大洗。4、加强安全防范意识,制止无关人员进入厨房,防止意外事故发生,一旦发生食物中毒要立即报告,保留、保护好现场,封存可疑食品,以待清查原因。5、厨房、膳厅做到室内基本无苍蝇、老鼠、蟑螂和蜘蛛网,地面无积水、污物,垃圾及时清理,室外无杂物,无臭味。6、爱护公物,节约原料,降低成本,开饭趁热按时,就餐人员基本满意。敬老院服务工程一、卫生服务每天早晨由工作人员督促、帮助院民刷牙、洗脸、洗手、梳头、整理床单、床铺;每天晚上督促、帮助院民洗脸、洗手、洗脚、铺床;由工作人员帮助院民每月轮换翻晒被褥2次;工作人员督促、帮助院民定期修剪指甲、理发、刮须至少每周一次;工作人员为院民打水、备餐、分餐,对生病院民可送餐入室;由工作人员督促、帮