文档介绍：2009年卫生局综治维稳工作总结 2009年卫生局综治维稳工作总结我局在州委、州政府的正确领导下,在州政法委的支持指导下,坚持以科学发展观为指导,全面贯彻党的十七大及州委六届七次全会精神,紧紧围绕州综治维稳领导小组的工作部署,以保持医疗卫生系统社会稳定、加快卫生改革与发展为中心,认真履行综治成员单位职责,全力做好维护社会稳定工作。一年来,经穿越小说网疗卫生系统干部职工的共同努力,医疗卫生系统社会稳定,卫生事业健康发展,人民群众看病就医社会环不断改善。一、工作开展情况(一)提高认识,加强领导保持医疗卫生系统的社会稳定,促进医疗卫生系统的社会和谐,是卫生工作的重头戏。一年来,我局坚持把综治维稳工作作为事关卫生改革、发展、稳定的大事来抓,作为构建和谐××的重要任务与卫生改革、发展同研究、同安排、同部署,年初召开专题会议进行安排部署,与州直医疗卫生单位签订责任目标书,将综治维稳工作的目标、任务、责任分解细化落实到各单位,做到综治维稳工作各单位目标明确、任务清楚、责任落实。年底认真开展对各单位综治维稳工作的考核,切实抓好医疗卫生系统综治维稳工作的落实,加强领导,保证医疗卫生系统的社会稳定,促进了全州医疗卫生事业的健康发展。(二)健全机制,强化措施,落实责任为进一步做好综治和维稳工作,针对今年以来我局机关干部人事及领导分工调整的实际,我局及时调整充实社会治安综合治理创建平安机关暨维护社会稳定领导小组和办公室,制定了年度综治和维稳工作计划,按照我州“集中处理信访突出问题及群体性事件联席会议制度”要求和“谁主管、谁负责”的原则,认真落实领导负总责、科室协调分工、专人具体抓,全体干部职工参与的信访和维稳工作机制,做到一级抓一级,层层抓落实。(三)突出重点,狠抓落实 1、做好信访工作。卫生与人民群众的生活息息相关,是群众关心、关注的热门话题。针对群众“看病就医”的问题,我局在深入开展学习实践科学发展观活动中,认真剖析问题,分析产生问题的根源,查找制约和影响卫生发展的突出问题,及时排查化解医患矛盾纠纷,妥善处理群众上访、信访和群体性事件,做到层层有人接待来访群众,级级有人办理来访反映的问题,真正将突出问题及群体性事件解决在基层、解决在萌芽状态。1—10月,我局共接信访件10件,其中网上信访3件,书面信访7件,均按《信访条例》和信访有相法律法规要求进行处理和答复,全州卫生系统未发生越级、上省、进京上访、信访事件,有效的维护了民族团结、社会稳定。 2、做好医疗纠纷处置工作。随着社会经济的发展,人们的就医观念发生了极大的变化,对医疗服务的本文来源:公务员在线来越高。但伴随着医疗改革的深入,现行的医疗体制存在的问题越来越突出,加上社会因素、舆论导向等,使医患纠纷事件上升更快,严重扰乱了医院的医疗秩序甚至危及到医务人员的人生安全。为了保障医患双方的合法权益,维护正常的医疗秩序,促进医患关系和谐,提高我州处理医疗纠纷的能力。一是组织全州医护人员开展“临床医师技能大赛”活动,以提高全体医护人员的基本技能和业务水平,尽量满足人民群众的健康需求、提高医疗质量;二是加大打击非法行医的监督检查力度,严格医疗技术人员执业资格管理和医疗服务要素准入,禁止无执业资格的人员从事医疗技术服务;三是要求各级各类医院教育医护人员牢固树立“以患者为中心”的服务理念,强化服务意识,改善服务态度;四是组织了全州各