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感谢买家,教会买家留好评.doc

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感谢买家,教会买家留好评.doc

上传人:一花一世 2019/6/4 文件大小:3.40 MB

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感谢买家,教会买家留好评.doc

文档介绍

文档介绍:芃感谢买家,教会买家留好评蕿四步曲引导买家留好评芀感谢买家,教会买家留好评芆       当买家收到完好且使用正常的货物后,可能由于种种原因忽略给卖家做出好评及“卖家服务评级/DSR”评分,抑或由于对评分标准理解有偏差从而给出不理想的DSR分数。为了尽量避免上述情形的发生,eBay外贸大学特别为您准备了感恩节礼物——一份提醒买家为您留评价的经验秘籍,也希望您能在这个特殊的日子里感恩您的买家。为他们送上温暖的同时,收获好评,赢得买家的再次光顾。教会买家留好评四步走                     一旦收到买家的付款,即可为你的买家留下好评,感谢买家及时付款的同时,也给买家做出留评价的示范,所有买家都会             对这种服务感到欣喜。                      来自大洋彼岸的问候哪怕只言片语都能让整个冬天倍感温暖,趁着感恩节在包裹里附上感谢卡或者感谢信,感谢买家选择             您的物品,为您事业的发展添砖加瓦,也别忘记提醒买家给您留下好评。             如图所示:eBay感谢卡莃羀         ,提醒买家留好评             由于跨国交易所需时间较长,买家可能在购买你商品后又购买了其他商品。这样当买家想为您留下评价时,很可能无法在            第一页找到您的交易记录。这就需要卖家主动发邮件提醒买家为您的交易进行评价。                   ●当买家已经收到物品的2-3天后,趁热打铁提醒买家给您做出评价,告诉买家留下评价对您的事业发展有着极大的推动作                  用。以下邮件内容模板也在SellingManage/SellingManagePro中适用。                  Dear___________,                 Thankyouforpurchasing_____________.                 Werealizedyouhavereceivedtheitem,ifyouhavestartusingit,it’llbegreatifyoucouldgiveussome                       comments ,pleasefeelfreetocontact                  us, wewilldoourbesttosolveit.                  Ontheotherhand,willyoupleasetakeaminutetoleaveusapositivefeedbackwithanoverall5DetailedSelling                 Rating(DSR),whichmeansalotinourfutureeBayundertakings,yourrecognitionisourmotivationindeveloping                  ourbusinesstoserveyouevenbetter.                                         mentandfeedback.                   BestRegards,                  SellernameorsellerID 螇 羄            l●在买家收到货物后7-10天,再次提醒买家给您留评价,逾期将失去评价的权利。告诉买家您需要他/她的肯定。                       Dear____________,                        Youhavepurchased____________fromusonthedateof_____________.,Weappreciateforthatandhope                         ,                                                       AccordingtoeBayrules,fromthedayyoubid,