1 / 15
文档名称:

酒店营销计划书.docx

格式:docx   大小:19KB   页数:15页
下载后只包含 1 个 DOCX 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

酒店营销计划书.docx

上传人:miao19720107 2019/6/4 文件大小:19 KB

下载得到文件列表

酒店营销计划书.docx

相关文档

文档介绍

文档介绍:酒店营销计划书篇一:酒店销售策划方案特美膳酒店营销策划方案策划人:酒管(2),酒店取得良好的经济效益,以及树立自己的酒店品牌,通过此营销方案,使酒店在南湖街以美味的营养膳食独树一帜。通过当地政府与学校支持与合作,欲在南湖开发区开拓学生市场,吸引更多的学生以及周边居民来消费。我们将全方位的宣传自己酒店的特色产品,为开业后宾客盈门,提升经济效益奠定良好的基础。在酒店开业之初以浓烈的酒店文化气息,提高酒店知名度,树立良好的公众形象,为日后酒店的营业额做好铺垫,在南湖酒店业赢得良好的竞争形势打好基础。 SWOT分析概况: 特美膳酒店位于黄冈市南湖教育区,目前南湖正在搞开发,学校周边有许多小餐馆,就餐环境并不怎么好,餐饮业正处于一个发展中的状态。特美膳酒店的建成,定位于需求尚未被满足的新市场。另外我们酒店将会招聘在校勤工俭学的学生,在学生群体中提高声誉,也为学生提供了一个体验生活的机会。 SWOT分析酒店优势(S): :特美膳酒店选址在校园内崇贤阁地段, 中区主干道旁边,距离东南西北四个苑都较近,且学生、教师外出都会经过。特美膳酒店左右都是一片学生公寓,后面是篮球场,学生教学楼,学生大多不愿意跑很远的地方买东西,有时候又没有很多的时间往外跑,有大量的学生消费群体,我们酒店建在这儿的地理位置很优越。 、中餐,它的特色产品是二楼养生堂,里面供应各种养生粥、养生汤。为学生提供营养又廉价特色美味。学生一般都会对新出来的东西充满好奇,我们供应的食物养生又健康,学生都会去试试看,并且这个特色南湖街上并不常见,这是我们酒店又一大优势。 ,虽然南湖街上有放电影的店铺,但是他们环境较差,没有在电影院看电影的那种氛围。特美膳酒店一楼是餐厅,二楼是养生堂、蛋糕店,三楼是电影院,提供给人们物质兼精神的享受。篇二:宾馆营销计划书宾馆营销计划方案宾馆营销由销售部负责,是对外处理公共关系和销售业务的部门,销售部的形象,直接影响宾馆的声誉。所以销售部也是树立良好公司形象的一个重要窗口,它对宾馆进行决策,为经理人制定销售方案,为宾馆开辟销售渠道,疏通关系网络,实现公关互联,极高经济效益和社会影响力都起到了重要作用。宾馆建立初期,工作重点赢放在以下几点。(1)各个公司到本地出差的员工;稳定性高,不具有太强的季节性。是非常有潜力的客户类型。(2)各个旅行社的旅游团队;稳定性低且具有明显的季节性,聚集在一个时期。(3)零散客户;零散客户时刻都有,所以抓紧零散客户很重要,可以给公司在淡季创收。,例如旅游旺季, 销售量大, (1)网络发布信息,网上销售。(2)与各大旅行社,旅游团队合作。(3)与各大公司,政府机关建立业务往来等。(1)淡旺季采取适当决策,适当提高或降低价格。(2)适当提高价格,并多打一些折扣。具体实施方案 ,旅行社合作,相互推荐客户。共同发展。并对各大公司,政府机关,各事业单位及老客户实行优惠政策, 建立业务关系。并建立完善的档案管理系统,为客户建档,对客户实行分层管理,对重点客户,一般客户,和有潜力的客户进行分类建档。详细记录客户所在单位,客户姓名,地址,全年消费金额以及给该单位的折扣等等。积极听取客户建议,完善反馈机制,及时修改销售决策。 。来争取客源销售部应配合宾馆整体的营销体制,制订完善市场营销计划及业绩考核实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给总经理。 : 宾馆为保证入住率至少要开发2家以上比较稳定的订房中介,结合2~3家次要中介的合作基本能保证酒店维持比较高的入住率。 ,发展优势宾馆各部门做好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求, 主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥宾馆整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系, 充分利多种广告形式推荐宾馆,宣传宾馆,努力提高宾馆知名度, 争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。 、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神