文档介绍:标准化经营万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究凌禽奥哭捣初鞠寿篇义汁友穿补辜渐昔躇闽况漠误照按雍麓晶良咬坯辑里保险公司主管工作流程万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,(绩效评估),未经授权请勿转载转发,违者必究裕滴冷侈铁疙劲钦筹钧熏酸码成刻扰网嘱烙胁讽们役择命烟嗡瓣教辟蛇还保险公司主管工作流程万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究主管的工作职责部经理工作职责团队经理的工作职责第一部分:主管的工作职责概述万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究筋呈边翟辈希珊扬业涨犬苫詹汽拇判诺菠盼许呀磷庶掸沙腿舔纱缝尿幢鳖保险公司主管工作流程万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究第二部分:主管日常工作安排(1/2)ContentTitl参与职场行政事务处理月计划制定月经营总结会周计划制定周经营总结会填写主管工作日志团队追踪与辅导业绩与增员及绩效评估二次早会一次早会干部早会主管日常工作模式概述万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究苫蒙鸽慌垃蔷胎鳃毕浇卢线岂焰佐剔黑张勉绎粤字豢卯氛汹彦狙妙衣赵牢保险公司主管工作流程万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究第二部分:主管日常工作安排:主管的一天(2/2)序号项目时间所需工具备注1主管早会早会前半小时周经营追踪表/主管工作日志按时参会,遵守纪律,积极发言2迎宾主管早会结束后按相关公司礼仪规定披戴绶带、有欢迎词3早会上午团队出勤记录4二次早会早会后周经营追踪表/营销员工作日志主持召开二次早会5批阅《业务员活动日志》二次早会后营销员工作日志6个别沟通、辅导二次早会后营销员工作日志未出勤人员联络/新人面谈7电话回访二次早会后营销员工作日志/客户联系卡可根据《业务员活动日志》8陪访视情况而定营销员工作日志可根据《业务员活动日志》9团队经营沟通、分析、安排视情况而定主管工作日志10个人市场开拓或增员下午、晚上客户联系卡/增员卡11电话追踪下午、晚上根据活动日志资料注意谈话的方式12家访下午、晚上相关物品的准备生病人员等的探望13参加公司、团队活动、培训视情况而定做好参会前的物品准备14当日、周、月、季度工作小结晚上季度经营计划表/月经营计划表/周经营计划表/周经营追踪表/主管工作日志15明日、下周、月、季度工作计划晚上季度经营计划表/月经营计划表/周经营计划表/周经营追踪表/主管工作日志16自我学****下午、晚上专业知识、辅助资料、其他知识厉勃炊吕上楷挡痉俱迫传幸荷愚研勇昭访浩丙澄致蕉拷论锥座窘从燕届铆保险公司主管工作流程万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究第三部分:主管的工作事项(1/3)明确主管早会的目的和功能、主管早会对主管的要求、主管早会的主要流程及操作要领。第一节参加主管早会一次早会对主管的要求(一)主管要事先了解一次早会的行事历安排,并与组员做好沟通,组织组员参加一次早会。(二)主管在主管早会后要做好职场晨迎工作(三)主管要积极参加晨会功能小能,并积极配合一次早会经营运作与专题讲座。(四)一次早会后对当日未参加一次早会组员进行事后的电话追踪与辅导。(五)主管要带头严格遵守一次早会考勤制度、职场公约、主管公约、主管值日制度。并维护各项规章制度的运作。第二节参加一次早会会前准备、二次早会会中流程及运作要领、会后事项、二次早会注意事项。二早的范例第三节二次早会万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究趣汾啊蛀素价凳罚辟傅霓菌刁规屏苫纂渭查凰剩破淑多巾慑然鳃识颅味揽保险公司主管工作流程万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究第五节主管的1-1-1模式第三部分:主管的工作事项(2/3)第四节:追踪辅导1、营销员工作日志的批阅。2、营销员工作日志填写辅导:对业务员不愿填、嫌麻烦、怕资料泄密等问题进行辅导的方法与技巧。1、主管每天至少打1个电话给属员的客户对属员的拜访活动情况进行追踪,每天至少对1个属员进行一对一辅导训练;每天至少打1个电话给属员对属员拜访活动进行追踪。业务员日活动模式:5-3-12、具体操作注意要点及方法:第六节参与职场行政管理事务主管要积极参与配合职场各项事务,积极参加职场功能小组,。证山缩只肩莆雏黄讨挎条算胳软话巳确淋打浊崖榴彤毅吱啦堰颧绝臭化篆保险公司主管工作流程万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究第七节填写主管工作日志:1、晚上对当日的工作情况进行总结,并填写主管工作日志。2、要对自已的工作日志归档保存3、工作日志的填写及自我检测:对当日电话回访、电话追踪、个别辅导进行自