文档介绍:质量事故奖罚管理办法目的:明确对质量事故中责任人奖罚处理标准,提高员工工作责任感,减少事故发生范围:海虹彩印公司所有部门定义::产品、服务质量“对”与“错”的问题,硬性的指标错误,其后果已经或将会导致显性或隐性质量损失的事件。:由于工作失误可能造成对产品质量形成潜在的质量隐患,但在作业过程中被发现并造成返工费用,未对产品质量或服务质量造成直接影响或经济损失的事件。包括版式样错误、工单开错、指示错误、关键信息遗漏、印刷校版纸、白页流入后工序、:产品质量、服务质量或货期延误等原因造成不符合作业标准和合同规定要求,直接损失金额并造成品质异常的事件或造成重大声誉影响的事件。:直接经济损失3000元以下的质量事故。:直接经济损失3000-10000元的质量事故。:直接经济损失大于10000元的质量事故。:因质量事故原因产生的直接费用,包括:返工费、材料费、加工费、运输费、客户扣款等。::有检查前工序产品质量之责而未把关致使事故延续(包含管理责任):、责任分析、统计及《质量事故报告》::各部门根据事故事实,如实填写《奖罚建议申请单》,统一报交品管部,交由总经理助理审批。根据奖罚金额折算成绩效考核分值,将在当月绩效考核中予以加、扣分。奖罚标准(单位元)分类奖罚作业责任人主要检查责任人次要检查责任人潜在损失≤罚款30-100元3020奖励3050潜在损失≤,违反流程作业;或连续发生二次以上同类型技术事故1000元≥,直接损失的30%;1000元<,直接损失的20%技术事故设备、物料不良;软件故障;环境影响;作业技能不足;工艺设计不合理按责任事故的一半处罚(注:如二个月内无任何品质事故,原罚金按原数退回)(处罚标准见上表)第一责任人(班组)第二责任人(班组)第三责任人(班组)正常情况60%30%10%无第三责任人65%35%/无第二、三责任人100%//,若出现跨部门质量事故,事故损失部门承担比例如下:第一责任部门第二责任部门第三责任部门正常情况60%30%10%无第三责任部门65%35%/无第二、三责任部门100%//。事故责任为个人时按个人全部承担事故处罚结果;事故责任为机台班组时按工资分配比例承担事故处罚结果。(不含印刷技术事故补印)达到三次或半年内重大质量事故达到三次的事故第一责任人和第二责任人,除按规定处罚外,将另予行政处分(降职降薪、调岗处理,情节严重者可辞退处理)(如外发、承运商、供应商)发生的经济损失,公司责任部门(外发、车队、采购