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业务经理岗位说明书.doc

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业务经理岗位说明书.doc

文档介绍

文档介绍:业务经理岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
: 业务经理
所属部门
:新港油轮部
编制者
:人力资源部
审定者
:部门总经理
二、岗位目的
组织、指导、监督、考核本部的船舶代理工作,以便向客户提供更高质量的服务。
三、工作关系
指挥汇报关系
直接下属人数:5人
间接下属人数:/
副总经理
部门总经理
公司内部沟通关系
部门
岗位
频繁程度
(频繁/经常/偶尔)
船务部调度室
主任
频繁
财务部航次结算
业务经理
频繁
信息部
业务主管
经常
经理办
秘书主任
经常
人力资源部
业务经理
偶尔
公司外部沟通关系
单位
部门
频繁程度
(频繁/经常/偶尔)
港务公司
业务部
频繁
各口岸管理机关
船管部门
经常
各货主单位
业务部门
经常
四、主要职责与工作任务
职责一:搜集市场信息
任务1:联系口岸部门,获取市场信息
任务2:分析所获得的信息并归类整理,提交分析报告
职责二:组织业务开展
任务1:分析所面对的任务和客户需求
任务2:组织、分配业务员处理适当的业务
任务3:检查、指导、监督业务运行过程
任务4:对例外事情的处理
任务5:总结业务工作的执行情况,并拟定整改措施,组织下属人员实施
职责三:直接下属的考核
任务1:控制业务过程
任务2:抽取相关档案、记录
任务3:对照单证要求检查单证质量和归档情况
任务4:按照相关程序处理不合格档案
任务5:填写相关检查记录
工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准):
业务经理工作职责
五、工作权力
人事权力:
对下属人员的调配权、考核权
对下属人员不当思想和行为的纠正权;
对下属人员薪酬的分配权(薪酬分配的建议权);
对下属人员任用、培养、选拔、晋升、降职、解聘的建议权/决策权。
财务权力:
对预算内费用的审核权
对预算内费用