文档介绍：养老院调研报告佳木斯市市区养老院状况调研报告据2014年底统计数据,我市60岁以上老年人287150人,占全市总人口的%。其中,60-69岁老人占全市总人口的%;70-79岁老人占全市总人口的%;80-89岁老年人占全市总人口的%;占全市总人口的%;100岁以上老年人27人。一、养老院数量全市养老院数量为5家,其中公办养老院6家,民办养老院119家。二、床位数量公办养老院床位数总计752张,民办床位数总计5823张。其中,床位数在100张以上的养老院数量为14家,50张以上的养老院数量为38家,30张床位以上的为44家,不足30张床位的为18家。三、入住率公办养老院入住率约为70%左右,民办养老院入住率约为20%~30%。四、价格公办养老院价格较高,包括吃住水电热费用在内的,能自理的,一般为1000元以上/人月,民办养老院一般在400元/人月~600元/人月。五、入住人群公办养老院入住人员一般为退休的公务员、事业单位人员等退休金较高的人群,包括有自理、半自理和失能老人,而民办养老院入住人员一般为企业单位退休,或者是无职业等退休金较低的人群,包括能自理、半自理老人。另外,老人一般都来自本市或附近郊区。几乎没有外县老年人。六、居住环境及设施公办养老院有良好的居住环境,房间空间大,不潮湿,有的含客厅,并有独立卫生间和电视,卫生条件好,附属设施齐全,每周可免费洗澡一次,而这些条件是绝大多数民办养老机构所不具备的。七、护理人员公办养老院有专业的护理人员,月工资一般为1500元左右,工作24小时后休息24小时,包吃住。而民办养老院很少有护理人员,其月工资为2014元。八、饮食情况不论公办还是民办养老院的老人,对养老院提供的饮食均满意。当然公办的饮食卫生条件要远好于民办养老院。九、医疗保健情况公办养老院一般含有简单的医疗机构,并提供基本医疗服务,而民办养老院均不含此项功能。十、入住之前的体检公办养老院在老年人入住之前,要进行精神神经和传染病方面的体检,而民办养老院一般不进行相关检查。十一、管理水平显然,公办养老机构的管理水平远远高于民办养老机构。分析: 一、需求随着老龄人口的日益增多和“421家庭”的逐步增加,养老服务市场的供给缺口日趋明显。来自中国老龄科学研究中心的统计称,到2014年底,,%,其中大约有3250万老年人需要不同形式的长期护理。到2014年,中国老年人口将占总人口的25%。但目前,专为老年人提供服务的设施严重不足,养老院床位的缺口异常之大。据统计,发达国家养老床位数约为老年人口总数的3%-5%,%,远远不能满足市场需要。二、养老服务老人选择养老机构时最关心的是收费和服务质量,收费标准最好以中档为主,服务质量要保证老年人住得放心、开心;其次是一定的医疗配备,能保证小病不出院,大病马上送医院。事实上,服务是所有养老院最弱的一块。因为收费价格不高,自然请不起专业的医护人员,只能以下岗工人或农民工充数。培训1-2周,就更谈不上掌握卫生护理常识。而且大多数养老院要求护工们24小时住在养老院里,很多城市内的居民无法接受这种工作。三、养老院地点选择子女给老人选择养老院,还要交通便利,方便经常去探望。有的养老院设在郊区,风景秀丽的地方。这些地方风景和环境是很好,但是如果长期这种“隐居”生活,对喜欢热闹的中国老人来说有些偏僻。四、消费人群定位入住养老院的老人80%以上超过70岁。绝大多数健康老人不希望住养老院,而需要养老院护理的老人中,也只有三成同意入住养老院。再考虑到收入、文化归属感、疾病、亲属等因素,如果将目标人群定位太窄,很可能出现床位大量空闲的现象。五、消费能力: 目前,佳木斯市区老年人收入并不高,多数在2014元左右,少数在3000元以上。对于绝大多数自费的老人,在扣除老人的衣食行医以及必要的交际费用及留一些备用金外,养老机构收费最好不超过老人养老金的一半。六、养老院档次设定目前我市的养老需求处于较低层次。过于先进的理念引入只能说“超前”了,暂时只能是摆设而已。相反,街道养老院好管理,就像家人一样,对老人来说比较受用。养老院的硬件环境达到安全、卫生、整洁、考虑到老人的身体需求就足够了。对年龄超过70岁的老人们来说,健康和精神上的充实快乐是最重要的。过于追求硬件的豪华,一是浪费投资,增加成本;二是没有真正抓住老人的需求。总之,养老产业不是高回报产业,建设上应避免过度高档。七、微利中坚持民办养老机构既不是纯粹的社会福利,否则会失之根本。养老产业具有投资大、风险大、长效微利的特点,发展初期特别需要政策法规支持。当前,养老机构的土地、水电气费、税收等方面都可享受到特殊优惠政策。民办养老院正是看好了这些优惠政策和将来的市场潜力,才在微利中坚持。结论: 一、养老行业前