文档介绍:TTT培训师培训初阶课程【训练课题】《TTT企业培训师培训初阶课程》【特训专家】TTT企业培训师培训导师张玉老师【课程背景】一支优秀的内部培训师队伍是企业的“特种部队”,能发挥其四大独特优势:,使得每个员工都有可能成为培训师,最大程度地调动员工工作的积极性。能者为师,有经验的员工通过培训、实践走上培训师岗位时,对他而言是一种成就感的享受。。,是西门子后备干部储备资源。,由于培训师来自公司内部,对公司的情况十分了解,在分享过程中很容易引起学员与培训师的共鸣,很容易建立起有效的沟通甚至是深厚的团队精神。这特别有利于新员工快速适应环境,提高整体绩效。新员工入职需要培训,建立企业文化需要培训,客户需要培训,服务人员需要培训,晋职提升需要培训,个人学****需要培训,企业提高竞争力需要培训,掌握***培训技能,是作为管理者和领导者必备技能,一个不懂得表达、沟通、鼓舞下属的管理者,不是一个优秀的管理者;“千军易得,一将难求”一个优秀的企业培训师,就是企业的一面旗帜;既懂管理,又懂培训,可谓是人中之龙风,那如何打造这支企业内部的特种部队呢?此次课程将会给大家进行分享。【课程目标】■认识到建立内部培训体系及内训师团队的中重大意义,掌握培训基本原理,了解***学****特点,明确内部讲师角色与指责■传授与强化训练培训传播过程中的必备技巧:演讲技巧、表达技巧、发声技巧、肢体技巧、感染现场技巧、互动技巧、控场技巧、自我管理、课堂异常处理等【课程收获】■培训演讲前的准备■突破心理紧张情绪训练■语音、语调、语气练****培训演讲现场呈现技巧■培训演讲魅力表达艺术■精致设计培训演讲结构■即培训兴演讲的方法与技巧■如何运用兴奋问句,抓住听众注意力■提升高效主持会议和公众活动技能■灵活设计培训的开场白与结尾技巧■轻松掌握培训师必备的现场演绎技巧■轻松掌握培训师必备的控场技巧【课程对象】■内部培训师■高、中、基层管理者、骨干人员■各部门有培训需求的管理人员【授课方式】互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、总结提高、由浅入深,循序渐进,高效参与,犹如电视娱乐互动现场,轻松、流畅、实效、生动【课程时间】2天(12小时)【课程大纲】时间主题内容■团队公约及训练原则■培训师的角色1)培训授课中四大角色A激励1小时B讲师(第一天)破解培训C参谋者D调停2)企业中六大角色A学****专家B开发者C顾问D创新者E管理者F战略执行者■培训中学员学****过程推动1)学****过程:输入—处理—输出2)员工绩效改变的流程3)学****过程金字塔结构4)学****的漏斗原理5)学****的本质规律■培训的两大关键线索1)问题线与案例分析2)关联线与案例分析■成年人六大学****特点1)学****目的明确,学****动机强2)成年人时间、精力有限,注重培训效率3)必须有针对性和实用性4)侧重双向沟通,需调动学员积极性5)重引导启发,不在于控制教学结果6)需要实践经验丰富的老师■名人演讲表达分析与应用奥巴马、马云演讲中的五大高效演讲技能1)自信眼神2)说话声调3)灵活手势4)精彩的内容5)坚定心态■培训表达的三大核心1)口2)脸3)手5小时■培训表达之炼声音(第一天)表达技能1)快速突破耳语练声法2)耳语练声三大要素:笑、手、镜3)耳语四部训练法4)百炼成钢形成发声的肌肉记忆■培训表达之炼胆量1)一字经表达训练2)突破心理恐惧A剖析恐惧紧张的三大原因a主观印象b心理压力图表c人格三层次B克服紧张心理的三大方法a充分准备b获得支持c表现自信3)三定练胆法笑定、站定、眼定4)流程训练走-站-笑-眼-说■培训表达之炼嘴巴1)讲述:信息描述力训练A讲够时间B有逻辑顺序C讲述细节2)叙述:观点呈现力训练A描述完整故事B概括明确观点C筛选事实3)表达:生动演说力训练A肢体语言B关键道具C生动演绎4)讨论:现场沟通力训练A问事实B问细节C问逻辑■培训表达之脱口秀1)一字经训练2)二字经训练3)三字经训练■成功TTT的关键1)讲前关键2)讲中关键3)讲后关键■登台:30秒自我介绍分析与第一印象构建1)首因效应2)好的第一印象分析4小时3)不好的第一印象分析(第二天)呈现技能■破冰模板及训练1)问两个问题2)感激两个人3)谈两个背景■凤头:量身定做开场白与训练1)赞美法2)引文法3)道具法4)利益法5)故事法6)游戏法7)三段论8)九大死得快开场分析■猪肚:内容呈现1)三三法2)九宫格3)金字塔4)一简、二清、三活■豹尾:精彩结尾1)结尾模板A感恩听众B回顾知识要点C呼吁行动2)八大深刻结尾3)量身定做结尾■苏格拉底式教学■发问九技1)批准性问题2)一般性问题3)般性