文档介绍：宁波市电子政务内网广域网组网
技术方案
中国电信股份有限公司宁波分公司
二〇一二年十一月
目录
第一章:宁波电信企业简介 4
1、中国电信股份有限公司宁波分公司概况 4
2、宁波电信资质 6
3、宁波电信的优势 7
4、宁波电信相关成功案例 8
第二章:组网方案简介 10
1、项目背景 10
2、项目设计分析 10
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宁波电信MSTP组网的优势: 12
第三章:项目管理实施方案 16
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、工程质量保证 21
、系统测试与验收 22
、工程文档 24
、工程界面 25
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第四章:售后支持服务 27
1、技术支持 27
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本项目运行维护保障 37
服务保障承诺 39
第一章:宁波电信企业简介
1、中国电信股份有限公司宁波分公司概况
中国电信股份有限公司宁波分公司(以下简称宁波电信)作为中国电信全资子公司中国电信股份有限公司浙江分公司所属的主力运营企业,是中国电信首批在海外上市的公司之一,也是目前宁波市规模最大、历史最悠久的电信运营企业,下设八个县(市、区)分公司和市区三个分局。目前公司服务超过350万用户和全市95%以上的政企客户,其中固定电话用户300万户,小灵通用户达到65万户,宽带用户已超过100万户,CDMA移动用户近60万,2011年实现业务收入32个亿,排名全国第14位。2008年12月,中国电信推出了移动品牌“天翼”,有效填充了中国电信全业务运营的内涵,进一步深化“综合信息服务提供商”的企业品牌定位,充分发挥中国电信的融合业务优势,更好满足广大客户特别是中高端企业、家庭及个人客户的综合信息服务需求。
宁波电信秉承“用户至上、用心服务”的经营理念,不断满足用户日益多样化、多元化的通信需求。近年来,宁波电信全面实施转型战略并呈现良好发展态势,在语音通信和互联网接入服务的基础上,加快向综合信息服务提供商转型,形成了“商务领航”、“我的e家”等全新的通信产品品牌,并推出ICT系统集成、企业总机、灵通e卡、Q-box、wlan无线上网、“全球眼”视频监控和114“号码百事通”等成熟业务,为广大用户和企事业单位提供满意的个人通信服务、超前信息化办公和VIP信息服务体验。
同时,作为地方信息化建设的中坚力量,宁波电信以社会责任为先导,多年来在承担普遍通信服务的基础上,致力于推进政府信息化、行业信息化、社区信息化和农村信息化,得到了地方党委政府对电信部门社会责任意识和主动性的高度认可。宁波电信作为市委书记挂钩“联镇带村”工作小组中唯一的电信运营商成员单位,将更有利于宁波电信在全面助推新农村信息化建设中发挥作用。
当前是千帆竞渡、百舸争流的信息化时代,作为地方信息化建设和新农村信息化建设的主力军,宁波电信在网络、品牌、技术、人才、服务等方面的优势已走在全国全省前列。坚持三个文明建设齐头并进,近年内获得市级以上各类集体先进360多项次,浙江省企业思想政治工作创新奖、劳动关系和谐企业等省级以上先进荣誉120多项次,国家级文明行业创建工作先进单位、全国用户满意服务奖等国家级荣誉16项次。
宁波电信近期获得的荣誉主要有:
1996年起获浙江省“模范职工之家”称号,至今仍继续保持荣誉;
2005年获浙江省职工经济技术创新优秀成果奖;
2005年获浙江省“职工职业道德建设十佳单位”称号;
2005年-2007年获宁波市“社会治安综合治理先进集体”称号;
2005年-2007年获浙江省“治安安全示范单位”称号;
2005年-2007年获宁波市“文明单位”称号;
2005年-2007年获宁波市“文明行业”称号;
2005年-2007年获浙江省“文明单位”称号;
2005年-2007年获浙江省“文明行业”称号;
2007年获宁波市首批“创建劳动关系和谐先进企业”;
2007年获浙江省首批“创建劳动关系和谐先进企业”。
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宁波电信拥有以电信综合大楼和第二长途枢纽大楼为代表的一批承载跨世纪电信事业的基础工程,建成多层次SDH传输自愈网、数字程控电话网、ATM帧中继宽带多业务网、数字数据(DDN)网、数字同步网扩容、公众多媒体信息网,使宁波公众电信网具备提供有线、无线;窄带、宽带;光纤、同轴、对称、双绞、五类线等多样化、全业务的信息化接入能力,其高质量、大规模、全覆盖和