文档介绍：单位领导述职报告一般单位领导都会定期进行述职的,那么,以下是给大家整理收集的单位领导述职报告,供大家阅读参考。篇二:单位领导述职报告 单位**总、各位同仁:大家好!年初,单位**总再次提出了“二次创业”的战略方针,同时提出了以“五心”撰写XX年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行**总下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结:一、简述指标完成情况年初,按**总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学安排,强化“三全管理”,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了单位下达的经济各项任务。一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:新西蓝项目各项收费率:96%;中天花园项目各项收费率:98%;阳光嘉庭项目各项收费率:98%;中联颐华苑项目各项收费率:96%;丰泰项目各项收费率:100%;华茂玉龙园项目各项收费率:98%o**总在年初公布单位经营状况时说:整个单位盈利约8万元。企业已经具备一定的规模,如此的利润作为单位的副总脸往何处放,憋屈了一年,而今终于可以挽回些颜面。二、回顾反思落实整改提高从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好像事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结n年:只求无愧、但求无过。自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:1、 培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够。2、 工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。3、 思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意见不够。4、 制度上过于讲情面。未有进一步量化制度,把制度落到实处。5、 企业文化未实质性强化。单位和员工应是伙伴关系,在提升员工归属感、责任感方面不够。6、 打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业单位打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。7、制定目标管理粗枝大叶、不详备。责任目标计划在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强计划管理,流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划。三、XX年工作计划与思路XX年,我将紧扣单位的发展规划,一方面认真完成单位**总交给我的各项工作任务,另一方面,继续加强单位自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使单位的发展再上一个新台阶。经过这几年的努力和发展,我单位各