文档介绍：★精品文档★护士长月工作总结:一、认真落实各项护理规章制度1、护理部多次明确各级护理人员岗位职责,如责任护士、巡回护士各职其责,杜绝了患者自换吊瓶,自拔针等不良现象。2、贯彻坚持查对制度:(1)医嘱每班查对,每周护士长参加总核对2次,并记录;(2)护理操作严格执行三查七对;(3)填写输液卡,一年来未曾发生大的护理差错。3、认真落实外科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写各种信息数据登记本,配备五种护理操作处置盘。4、监督执行床头交接班制度及晨间护理,预防并发症的发生、发展、二、提高护士长管理水平1、坚持护士长手册的记录与考核:要求护士长于每月5日前将护士长手册交护理部进行考核,并根据科室年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,监测实施效果,护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,提高管理水平和效率。2、坚持护士长例会制度:按等级医召开护士长例会每周一次,安排本周工作重点,总结上周工作中存在缺点,并提出相应的改进措施,-全新公文范文-全程指导写作–独家原创1/6★精品文档★馈护理质量控制检查状况,学****护士长管理资料。3、每月检查护理质量,及时反馈,不断提高护士长的管理能力。4、组织护士长外出学****参观,吸取先进单位的管理和技术经验,扩大知识面:组织护士长参加了国际护理进展学****班,学****结束后,通全体护士分享,同进步。三、加强护理人员品德、作风建设1、继续落实护士行为规范条例,在日常工作中落实护士文明用语。2、分别于本月份、组织全体护士参加礼仪培训。3、开展健康健康宣教,对住院患者进行护理服务满意度调查,度调查结果均在95%以上,对满意度调查中存在的护理问题提出整改措施,评选出了最佳护士。4、为实****护士进行岗前职业道德教育、规章制度、行为规范教育及护理基础知识、护理技术操作考核,合格者予以上岗资格。护士长月工作总结四、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创2/6★精品文档★了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。五、提高护理人员业务水平1、对在职人员进行三基培训,组织理论考试,技能大练兵活动。2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授外科知识,提高专业知识。3、各科室每周晨间提问,内容为基础理论知识和外科知识。4、“三八妇女节”举行护理技术操作比赛,并评选,分别给予了奖励。护士长月工作总结5、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。6、坚持护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理实施进行探讨,以达到提高业务水平的目的。7、9月份至11月份对今年新进院的的护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创3/6★精品文档★课,提高护士长带教水平。8、全院有5名护士参加护理大专考试,有4名护士参加护理大专函授。六、严格落