文档介绍：荿公司程序文件版号:A蝿修改号:0袅EJ-:1/:芈使管理人员明确住户入住的工作步骤,准确无误地办理手续,确保住户及时顺利有序地入住。:膀适用于经营管理部办理住户入住手续(包括产权人或单位变更的入住)。:、、、、:。。。。::袆,召集本部工作人员与工程维修部召开联合会议,了解房屋现状,包括施工遗留问题、正在整改部位及待整改内容详见《整改通知书》,并索取“房屋平面图”及“小区平面图”。,并索要《房屋分配单》样票。荿,熟悉栋号。羆,根据了解的情况,安排本部门工作人员,各工作人员准备入住手续所用的各类资料、表格。薇公司程序文件版号:A膂修改号:0螁EJ-:2/3虿肃,布置管理用房,张贴办公指引标识及欢迎住户入住等标语。:肈,物业管理员向住户索取《房屋分配单》、购房合同正本、购房结算清单及住户的身份证、户口本。检查《房屋分配单》与购房合同上的房屋面积、房号是否一致。通过购房结算清单检查房屋设施费用是否交清,确认后将购房合同正本退还住户。螃,物业管理员在《房屋分配单登记表》上进行登记,向住户发放《住户须知》,当场请住户填写《住户登记表》,并检查填写内容与身份证、户口本是否一致。羁,对钥匙逐一试用,并检查热水、冷水、电表、燃气表底数,一并填入《房屋设备明细表》。羈,收费员将住户姓名、房号、面积请综合办公室人员输入电脑,打印出《物业管理委托服务收费表》,并核对表上金额;物业管理员填写《物业管理委托合同》。蒈,收费员向住户收取费用,并开具票据,再将收费表盖章后移交物业管理员。薄,核实无误后,与住户签订《物业管理委托合同》。肂,物业管理员通知看房员将住户钥匙如数交与住户,并请住户在《房屋设备明细表》上签字。莀,向工程维修部工作人员介绍情况,接洽装修之事。羇,物业管理员及时将住户资料建档归案,并综芄公司程序文件版号:A肃修改号:1葿EJ-:3/3莆肄合办公室输入电脑。《物业管理委托合同》一份存在经营管理部,另一份由收费员与所收费用一起交予财务部。(人)更改(买卖)。所需文件中《房屋分配单》应调整为《产权证书》。袁4对于在ISO9002质量保证体系运行前已入住的住户,物业管理员应保留其原有的文件。,工作人员言行应执行《物业管理服务规范用语》和《物业管理服务规范行为》。《房屋委托管理合同》保留其原文件;运行后签定的合同名称为《物业管理委托合同》。:《住