文档介绍：小组讨论:有质量问题的牛仔裤你的角色你是一家服装公司的销售团队,你可以使用自己的名字。公司派销售员去偏远地区处理一大批有质量问题的牛仔裤,但同时又面对一批亟待解决寒冷问题的乞丐和需履行质量监督义务的抽查员。你需要与销售团队其他成员讨论对策,如何同时满足销售员、乞丐、抽查员的需求,并推选出队长汇报讨论结果。你的任务你将与其他成员共同讨论分析问题以及解决方案,而在会议开始前,你只有3分钟的时间阅读并准备。你必须与其他成员在10分钟内共同讨论,在讨论的过程中选派一人汇报讨论结果。要提醒各位的是,活动说明中的信息有限,你必须在有限的信息与时间内,自行假设或判断来支持你所提议的论点,但在准备过程中不得与他人讨论。项目团队会议进行规则会议中有几项重要原则必须遵守:每位成员在讨论中享有同等的权利。建议方案均需充分讨论,于会议结束前达成最终的建议,但不可通过投票方式决定。请各位根据所提供的资料与自己的判断作答。在讨论的结尾必须选派汇报,其他成员只能进行不长于1分钟的简短补充。时间规定个人准备的时间为3分钟项目团队会议讨论时间共有10分钟,在听到指示后请与其他成员开始进行讨论。选派1人汇报,时间为3分钟(若有其他成员补充,总时间不变)。背景资料:在寒冷的冬天,公司派销售员去偏远地区处理一大批有质量问题的牛仔裤(颜色掉色严重,会引起皮肤敏感)。在车行进的途中,刚好遇到一群批乞丐挡住了去路,他们身上只是穿着单薄的衣服,有部分人冷得哆嗦,他们拍打车窗企图抢走车里的牛仔裤。此时,质量监督抽查员也刚好巡查到这里。对于乞丐来说,他们是必须要解决寒冷问题;对于抽查员来说,他们是需要履行质量监督的义务;对于销售员来说,他是需要处理这批有质量问题的牛仔裤,不然他会被解雇。问题:现在领导下达一项任务,销售员既要解决乞丐的寒冷问题,让他们穿上这些有质量问题的牛仔裤,以便销毁,同时又不让抽查员回去禀告售卖质量问题衣服的事实?面对这个情况,他将如何处理?说明:1、不能贿赂抽查员。2、不能损害公司形象。建议解决方案:(1)销售代表不能主动给乞丐牛仔裤,而乞丐急需牛仔裤,局面僵持。乞丐难以忍受寒冷,主动哄抢牛仔裤。在乞丐主动哄抢牛仔裤的时刻,销售代表假装阻止乞丐哄抢牛仔裤,同时大叫抽查员过来一起制止,这样可以以鲜明的立场向抽查员表明,公司的宗旨是不会让消费者穿上有质量问题的衣服。(2)销售代表应将情况及时汇报公司,向公司申请再送一批不存在质量问题的牛仔裤,主动给出解决方案,请示领导批准。(3)待公司送来新的牛仔裤之时,及时跟抽查员沟通,做好企业公关。利用好此次危机公关机会,宣扬企业的质量监督体系,同时宣扬企业的社会责任和人文关怀,打好政府公关牌。最后建议将有质量问题的牛仔裤由抽查员带回质监局,彰显企业对质量的严格把控。小组讨论:西天取经你的角色你是为唐僧取经挑选成员的智囊团成员,你可以使用自己的名字。现在唐僧计划去西天取经,可以挑选一些人陪伴上路,以帮助取经成功。你需要与智囊团其他成员进行讨论,并推选出队长汇报讨论结果。你的任务你将与其他成员共同讨论分析问题以及解决方案,而在会议开始前,你只有3分钟的时间阅读并准备。你必须与其他成员在10分钟内共同讨论,在讨论的过程中选派一人汇报讨论结果。要提醒各位的是,活动说明中的信息有限,你必须在有限的信息与时间内,自行假设或判断来支持你所提议的论点,但在准备