文档介绍：信访维稳工作体会【篇一:基层信访维稳工作的几点体会.】基层信访维稳工作的几点体会当涂县第十二期青干班学员:青干班开学第一天,左部长就指导我们:要努力提高我们自身的执行力、理解力、创新力。转身看自己,我们似乎已经习惯了循规蹈矩,习惯了按部就班,习惯了上行下效。。。工作没有动力,更谈不上活力。但创新是时代的要求,没有创新,我们的思维就会僵化,就会淘汰。我的理解是,如果你实在没有创新的内容,那就做好服务,精细化服务。精细化服务的核心是认真、细致、周全地对待每一件事务的处理。长期以来,趋利性已经成为整个社会服务体系的粗糙痼疾,而在政府行政工作中融入精细化服务却是可贵的奢侈。作为一名基层乡镇信访维稳干部,我们会经常遇到各种各样的矛盾和问题,而且有时候错综复杂。但如果你墨守成规,无所事事,你可能什么问题也没有。精于世故的人会说,这个人老实,出不了问题。但是,没用,因为时代不同了,如果我们不改变自己的思维定势,不去实实在在地提出问题和解决问题,那我们自身的工作只能会越来越被动。根据班主任夏老师的安排,经过本次青干班学习,我想就我在乡镇工作积累的一些工作体会,结合自身负责的维稳、信访工作,在会上向各位领导汇报。一、沉着冷静地面对突发性事件近年来,我们经常会看到一些群众集体上访、堵马路,围政府大门:恶性交通事故,重大矛盾纠纷,一些意想不到的公共事件,如医疗事故致人死亡、土地臵换、拆迁、征迁等等。。。。面对突如其来的突发性事件,作为一名基层干部,我们怎么办?首先,我觉得不能慌乱,因为任何一个问题的出现,总有它的前因后果和因果关系。你自己首先慌乱了,必然影响你的发挥。相信一点,问题总会出现,但问题总会被解决。天不会塌下来。只要处臵得当,事情总会有转机。其次,快速检索一下:什么原因?为什么会发生?这件事谁去解决最合适?大致什么时间能解决?应该由最合适的人第一时间去解决,而不是韩信用兵,多多益善。有时候,人去多了,相互扯皮,反而坏事;第三,沉着应对、冷静面对,理出头绪,找准问题的切入口。俗话说,一句话讲人笑,一二、正确地面对身边的诱惑任何一个干部,可能多多少少会遇到一些诱惑。这些诱惑,有大有小,大的诱惑,可能让你坐牢,小的诱惑,任由自由泛滥,最终可能会让你的人生崩盘。所谓“千里大堤,溃于蚁穴”。但是,有些事情你必须面对,因为我们是人,也食人间烟火,说绝对的一清如水,绝对的一尘不染那是假话。问题的关键是我们怎么对待。比如,有人找你办事,请你吃饭,可以,办完了再吃;请你洗澡,马鞍山最贵的翠林,也就38元,不算违纪,但洗完澡他说再请你做个按摩,那就不能!为什么,因为超过原则了,人一旦失去了原则,什么社会道义、良知、良心、道德以及责任感等都会甩到脑后的。最后,自己会将自己送进坟墓。任何事物,超过一定的度,就会由量变到质变。冷水煮青蛙就是这个道理。有一次,我镇护河村一个村民,为了取得一个水面的承包权,将我拉到墙角无人处,往我西服口袋里塞钱,大约好几张一百的,因为第二天是我主持发包。我盯着他的眼睛,面无表情,足足有一分钟,他看着我,进也不是,退也不是。我说,你自己将钱从我口袋里再拿回去,我不是假正经,也不是客套,而是请你尊重我!我今天收了你的钱,明天你要是拿不到承包权,你轻则恨我,重则连我老祖宗都骂。而且,如果别人也像你一样给我塞钱,他比你多,我该给谁?再说,我今天收了你的钱,那就是对别人的不公平,而我们镇政府提出的水面承包原则就是公平、公正、公开。如果你要是真的想感谢我,明天当你合法取得承包权后,请我们办公室几个人到你家吃饭,我可以陪你喝酒,喝多少由你定。他说,行,我相信你,说完拿回去了。果然,第二天他真的争标成功,当晚就请我们到他家喝酒。后来,听村里人说,他是这个是村里的所谓“狠人头”。第二年,他的承包费两万多元借口各种理由不交。村里书记找我解决,我去了,他说,你李主任来了,我没办法,明天将承包费送到你办公室。我说,行,明天我请你吃饭,他说,吃饭我请你,但我就是因为服你,因为你的眼睛很毒。所以,我的理解是,我们任何人不是生活在真空中,工作只要延续,诱惑无处不在。很多时候,当你有了足够的定力,你的人格力量自然高大,你不但可能永久的征服一个人,你甚至还能征服一群人。很多时候,人格力量的感染往往是持续的,永久的。三、用精细化的工作争取领导的支持现实工作中,我们可能经常为了某件工作向领导汇报,征求领导意见,或者等候领导指示才做决定。也有时候,领导针对某件事情可能会有不同的意见。作为下属,我们怎么办?顶撞?消极?据理力争?还是虚与委蛇(yi)?首先,我认为,任何人,他首先是人,领导也是人,他不是万能的。前印度尼西亚总理马哈蒂尔曾说过:“没有谁是万能的,也没有谁是不可替代的”。毛泽东也说,他的功过三七开。也就是说,领导也有判断不准确的时候。我的理解是,上述几种方法都不可行