文档介绍：企业文化目的研究企业文化
企业文化目的研究企业文化
第一篇:中国企业文化测评目的研究第二篇:1企业文化的目的第三篇:企业文化建设的目的第四篇:企业文化塑造之目的第五篇:企业文化培训的目的意义更多相关范文
正文第一篇:中国企业文化测评目的研究
中国企业文化测评目的研究
企业文化测评需要有的放矢
企业文化测评如同病人看病诊断,首先要判别是发烧、感冒还是其他营养提升、增强免疫力等等。这里并非强调企业文化测评存在多样的目的,而是强调此测评的根本应用。有些企业做企业文化测评是为诊断与企业文化相关的管理系统如人力资源,而有些企业则明确企业文化测评是为建设企业文化。总的来说企业文化测评的需求是诊断以及应用两大功能。根据我们的研究,无论国外的学者还是国内的学者,提出了基于不同维度的测评模型,例如著名的“丹尼森组织文化模型”等等,不同维度的展开其结果都具有针对性,但总的来说,企业文化测评需求包括:组织氛围、员工满意度、企业文化现状、员工价值观取向等等。
“丹尼森组织文化模型”是由瑞士洛桑国际管理学院(id)(daniel denisn)创建的,作者认为该模型是衡量组织文化最有效、最实用的模型之一。(.)丹尼森在对大量的公司研究后,总结出了组织文化的四个特征:适应性、使命、参与性和一致性。
参与性(invlveent)
涉及员工的工作能力、主人翁精神(nership)和责任感的培养。公司在这一文化特征上的得分,反映了公司对培养员工、与员工进行沟通,以及使员工参与并承担工作的重视程度。一致性(nsisteny)
用以衡量公司是否拥有一个强大且富有凝聚力的内部文化。
适应性(aptability)
主要是指公司对外部环境(包括客户和市场)中的各种信号迅速做出反应的能力。使命(issin)
这一文化特征有助于判断公司是一味注重眼前利益,还是着眼于制定系统的战略行动计划。成功的公司往往目标明确,志向远大。
这四个特征中,每个又各有三个维度。该模型的实用性在于,使用者可以通过对公司员工进行15分钟左右的问卷调查,根据调查结果进行相关的计算,快速地确定公司在一共12个维度上的得分;由于这12个维度相应地对市场份额和销售额的增长、产品和服务的创新、资产收益率、投资回报率和销售回报率等业绩指标产生着重要的影响,因此,测试出公司在这些方面的得分有助于管理者采取相应的行动来调整自己的组织,实现战略目标。
从国外企业文化现象的发现到企业文化研究二十年的迅猛发展来看,他们走的是一条理论研究与应用研究相结合,定性研究与定量研究相结合的道路。八十年代中期,在对企业文化的概念和结构进行探讨之后,便马上转入对企业文化产生作用的内在机制,以及企业文化与企业领导、组织气氛、人力资源、企业环境、企业策略等企业管理过程的关系的研究,进而对企业文化与企业经营业绩的关系进行量化的追踪研究。定量化研究是在企业文化理论研究的基础上,提出用于企业文化测量、诊断和评估的模型,进而开发出一系列量表,对企业文化进行可操作化的、定量化的深入研究。
基于组织氛围的测评需求
组织气氛问卷是用来使人们了解组织气氛或工作环境以及组织气氛是如何产生又是怎样对人们的工作产生影响。
、测量与对企业的意义
组织气氛不是员工满意度,也不是盖洛普公司著名的q12测量方法。它们之间的异同在哪里?组织气氛决定企业70的绩效,组织气氛测量的方法与时间以及与企业人力资源管理的关系。
进取性、责任性、明确性、灵活性、奖励性、凝聚性
1)进取性:建立进取的文化,追求卓越的精神与导向
2)责任性:建立自主性的工作流程,鼓励承担责任,适度的风险容忍机制
3)明确性:建立企业愿景、方向与目标,明确组织对岗位的目标与期望
4)灵活性:建立官僚最小化的流程,鼓励创新
5)奖励性:建立绩效导向,加强认可与表扬,赏罚分明,令行禁止
6)凝聚性:通过团队活动、工作环境、人际互助关系等树立合作与奉献精神,通过营造外部竞争与庆贺胜利等方式营造团队自豪感。
1)问卷测度与分析
2)诊断与建议
3)跟踪改进
基于员工满意度的测评需求
“员工满意度调查(eplyees satisfatin survey)”是一种科学的管理工具,它通常以调查问卷等形式,收集员工对企业各个方面的满意程度。一个成功的员工的满意度调查通常有如下几个功能:
通过“员工满意度调查”这个行为,企业向员工表示对其的重视;
搭建一个新的沟通平台,为更多真实的信息铺设一个反馈的渠道;
系统的、有重点的了解员工对企业各个方面的满