文档介绍：芆莂肈芁肇薆羅万和类燃热恒温莃肄蒄肀***艿莁恒温系列燃气热水器产品故障与诊断螄薂袇衿芇薆膈序号膅芄薁薈莇羁袆故障现象描述薆螁蚆蚁蒇蚆螃故障原因螂蒃羂荿蒇葿螃解决方案薄薃莃膁蚇膀蚇故障类别羅肁蒈羀螆袆螄故障现象详解袄羃膄薁肆莀莇1芅莀艿莀肆肆袅开机后显示“E0”或“E6”蚅膂莁肈膆肂羀温度探头故障E0为进水探头E6为出水探头肆薀羈膁芆膆螁线插接触不良芃节螂袀莅蒀肈重新插好线插薃蚂薄芀蚅蚀袈温度探头损坏羄莃蕿罿聿莅螄更换温度探头总成芃蚃***莈莈薅螆主控板故障蚄膁蒃莁蒈薁螃更换主控板肅袃腿膀薈蚅聿2蒆莁袃罿蚈聿肅显示屏显示“E1”蚃肂羈蚈螈螅薃一开机即出现E1(风机无动作)肃蒀芄螀袈螁羁脉冲器受潮等导致内部短路蒄膂蚇葿袈螅蒈检查确认后更换脉冲器并对其作防水等处理螄薂葿衿芇羄袇主控板反馈电路故障膅芄芃薈莇荿芁使用二极管反馈信号模拟确认后,重新布置点火线及点火距离,之后更换主控板膃袁肇反馈针表面有异物出现单向导电特性膈薇膄检查确认后,清洁反馈针,前移反馈针安装位置羅羀莆肁肀点火过程中出现E1螆芄线插松或对地接触不良螃膁重新插好线插袄羃薂反馈短路:反馈针受潮等原因绝缘性能下降,反馈针或线路对地薁肆羂找出故障点后对其进行调整或更换;如,更换塑料座反馈针并前移安装位置肈无点火:脉冲器故障膆更换脉冲器芆点不燃:点火距离不正确、部件破损致串火芃查出故障点后对其进行调整或更换蚄无燃气:电磁阀故障、气源未开、温控器或水箱高温保护熔断器损坏肄清理电磁阀,更换相应部件蒂主控板故障蒈使用二极管反馈信号模拟确认后,重新布置点火线及点火距离,之后更换主控板长时间不用管道内燃气不纯无法快速点燃无需上门,指导用户重复开关数次,以便排出管道内不纯燃气即可。已点燃,工作中途出现E1离焰:燃气不足、气路节流、烟气回流、进风不足、烟管排烟不畅找出故障点后排除工作时有冷凝水滴落到反馈针致反馈信号短路排除冷凝水产生故障后,更换塑料质反馈针并前移安装位置。3显示器显示“E2”热电偶保护线插或对地接触不良调整烟管过长减少排烟管长度水箱堵塞清洗水箱热电偶处温度过高调整主板热电偶档位或燃气二次压力,防倒风接头安装不当调整防倒风接头安装热电偶损坏更换热电偶水控开关故障微动开关拨叉不复位调整4开机时显示“E3”风压故障压力取样故障:取样口堵、取样管或线插松脱检查确认故障点后排除防倒风接头安装不当调整防倒风接头安装排烟不畅:烟管过长、水箱或风轮堵塞等检查确认后提供增植服务以排除用电高峰时电压下降风机低速运转在产品故障发生时段上门检查确认后向用户说明,必要时建议用户更换机型电容或电机故障检查确认后更换配件温控器故障或水温过高动作询问用户故障发生时的使用水温是否较高,风压开关故障调整或更换风压开关5开机时显示“E4”风机故障线插接触不良检查确认故障点后排除用电高峰时电压下降风机低速运转在产品故障发生时段上门检查确认后向用户说明电容或电机故障检查确认后更换配件风机霍尔件故障调整或更换风机霍尔件变压器无驱动电压输出(直流风机类产品)检查确认后更换变压器,之后确认电机等用电部件是否有短路、漏电现象主控板故障检查确认后更换主控板6工作中显示“E5”出水温度超85℃时保护出水温度探头故障检查确认后更换出水温度探头燃气压力过高或使用不当检查确认后指导用户正确使用方法,水压水量偏低用水压表确认后指导用户正确使用。7开机时显示“E7”DIPSW气种或型号选择错误DIPSW气种或型号拨码选择错误检查确认后调整拨码接触不良引起的主板故障检查确认后更换主控板8开机时显示“E9”步进电机或限位开关故障限位开关故障检查确认后调整限位片或整体更换气阀芯卡死检查确认后修复主、被动齿轮间隙偏小致卡死检查确认后修复主控板故障检查确认后修复9噪声大爆燃点不燃:点火距离不正确或部件破损致串火,一次空气偏小查出故障点后对其进行调整或更换破损部件,调整点火火排下的喷嘴规格传火不良:离焰或空气供给偏大,初始段燃气不纯检查确认故障点后调整,对因初始段燃气不纯,检查用户燃气管道是否有微漏燃气压力偏高,点火成功率下降检查确认后,调整调整点火火排下的喷嘴规格,必要时调整燃气压力部件破损等导致燃气泄漏检查确认后更换破损部件燃烧噪声燃气压力过高或过低致火焰不稳定检查确认后,调整燃气压力或更换喷嘴规格共振燃气气质差异过大检查确认后更换火排产品供风与供气不匹配调整风机进风口档风片,或更换不同规格烟管水箱异响水压过大致水箱换热器振动检查确认后调整进水压力机器开启与关机时水箱的热胀冷缩发出的声音给客户解释,正常现象部件异响长期工作致部件联接松动重新紧固部件,必要时更换10漏水水路系统联接密封胶圈老化更换密封胶圈个别零部件老化更换老化部件环境温度偏低、湿度大,致产品工作时产生冷凝水向用户说明是因天气湿度大所致,无需担心可正常使用。必要时上门加大进风量水箱密封不严