文档介绍：……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………--………………………………………………………………………………………………………………10羀袇肂羄袄蚇膆蚂罿螇肄肁肃芆制订肀蚈葿膄蒂蝿羃会审袂蒇袇薈袃蒃膁核准芀蒀芁薇芄蒈袆开发部羂艿羇蚇蚅袄肃销售部蒀肈虿螇螂芇肁开发部膂螇羇袇膃羁薁工程部虿袀莁羇薃肆蚇采购部莁薈肆肇羄莂膅¨总经理蝿莇衿***肁聿蒃¨管理代表罿腿薁芆袃袈莇蚁羈芆莆芄膄膆腿螇罿蒆蚅薇薂袁螀莆薆袂薅葿肀芇蒆螆蚃螂羄螂肆蒂螆肄莈羄计划部膀聿薆袅膁膂衿生产部袂袈袀羅薂***袈品质部莀蚇薆肅羃薃肅行政部肂蚀蚂膅莄羆肂芁膈肀莅羁罿薈虿羆螅莅莂肁膆蒁罿螂蒅螃螈膁衿螈袅薄膄蒂羂聿薀羅螄蚂袃袄螁荿羂袄肃薀薃文件制修订记录蒃膈肅袄蒄芄莁NO羀袇荿羄袄荿聿制/修订日期蚂罿肅肄肁蚅艿修订编号肀蚈膁膄蒂肇羆制/修订内容袂蒇膅薈袃袁肄版本芀蒀蕿薇芄袆衿页次羂艿芅蚇蚅节芁1蒀肈芁蒃蒈衿莈2012-03-01袈薃莅薃衿蚃薄莅薅蝿蚃艿蚈薀全新制订()-06-12莇蚄蚄肂肀薂腿袅蒃蚁膂蒁艿薅不安全食品召回制度薆蒆蚄节薈羃莂芈芄莃莂羈羈肀螆肃螄蒂荿莄膁蒈螂螀薂螀螆羇羆袅蚁羇蚈薄蚁莈肆莃螁蝿螈莆袁膀芅一、目的依据产品标识实现公司产品的可追溯,确保在需要时对已发出的产品实施有效召回。二、职责权限(1)质量负责人负责组织实施产品召回;(2)厂长负责产品召回的批准;三、需实施产品召回的情况:(1)批量有严重异物混入(如塑料片、头发等);(2)细菌总数严重超标或致病菌检出;(3)消费者食后有不良反应;(4)有机投料比率低于95%;四、召回产品信息的获取:(1)进行客户走访或电话征询;(2)客户以传真形式反馈质量信息;(3)消费者反馈信息;(4)来自政府有关部门的质量信息反馈;五、产品召回工作流程1、根据获取的信息确定引起问题的原因,拟定召回计划报厂长批准;同时,立即调查车间正在加工的产品,如有问题应立即停止生产,待评估后根据不合格品控制规定处理;对未使用的原料、辅料或包装材料也应封存,待评估后处理;2、实施召回前,由质检部将批准的召回计划上报厂长,并在其监督实施召回;3、由原料引起的问题,;由辅料引起的问题;;;。4、对于公司自检发现的问题或官方监督部门从公司发现的问题,在执行以下流程时,可直接从第2步开始;5、由原料引起的问题,其召回流程如下:序号召回流程可追溯记录1客户或政府有关部门信息反馈无2确定产品名称和生产日期成品检验报告3确定原料品种、:::8、1加工过程中引起的问题,其召回流程如下:序号召回流程可追溯记录1客户或政府有关部门信息反馈2确定产品名称和生产日期成品检验报告3确定问题的品种、生产日期和数量生产监控记录4确定库存数量出入库登记表5确定发货数量和发货客户信息出入库登记表62小时内向客户发放回收联系表产品回收联系表7由客户协助公司在七日内回收产品8回收产品处理