浪潮客户满意度调查问卷.doc

文档介绍：羀浪潮客户满意度调查问卷蚈客户信息薄单位名称:芁姓名:蒀联系电话:葿关于浪潮产品应用信息:薆您的客户目前使用浪潮产品是蚃服务器存储高性能衿关于浪潮售前支持部分:,:::莇关于浪潮售中支持部分::,:::,袁您是否向总部进行过技术咨询是否肀问题是否得到解决是否聿请您反馈实例:蒄关于浪潮产品质量/应用部分:(如:板卡/线缆接触不良、更换硬件、需更新驱动等;客户应用系统或应用软件问题除外)蚇是否肇是否得到彻底解决芁是否薀请您反馈实例:*** 较好较差莃产品功能 较好较差蚈产品性能 较好较差薆产品易用性较好较差芄产品外观 较好较差莄产品配套部件(导轨、随机驱动光盘、随机说明书、睿捷光盘等)肁 较好较差 艿请您反馈实例:,您认为产品质量较好/较差的机型螅较好机型:芃较差机型::,您认为浪潮产品在哪些方面需要改进蚀稳定性扩展性产品观感精致程度驱动安装易用度薈导轨等硬件安装/上架简易程度产品说明书/操作手册使用方便性其他芅关于浪潮产品售后服务部分::