文档介绍：表1 《个人与团队管理(第二版)》(上册)考核知识点
编号
考核知识点
教学程度
所属章节
对应教材页码
GSK01
正式与非正式学习机会
了解

32
GSK02
长期、中期、短期目标的概念及关系
了解

40
GSK03
如何认识做计划
了解

78
GSK04
信息技术提供的沟通形式及特点
了解

116
GSK05
书面沟通的方式方法
了解

129
GSK06
非语言沟通的分类(身体语言沟通)
了解

140
GSK07
工作报告的三种形式
了解

173
GSK08
谈判的不同结果
了解

184
GSK09
组织的定义及各部门的基本职责
了解

214
GSK10
组织目标和价值观的概念
了解

223
GSK11
增强自我认知能力的两种方式
掌握

16
GSK12
克服学习中的障碍的方法
掌握

35
GSK13
职业生涯规划的基本步骤
掌握

44
GSK14
活动跟踪表内容,如何使用
掌握

60
GSK15
自信果断、好斗、消极自卑的人的行事特点
掌握

89
GSK16
优质信息的特点
掌握

112
GSK17
口头语言沟通的方式
掌握

120
GSK18
副语言沟通的概念及特点
掌握

146
GSK19
抓住听众心理的方法
掌握

175
GSK20
处理谈判中的困难局面
掌握

199
GSK21
内部外部利益相关者
掌握

217
GSK22
PEST的概念及分析模型
掌握

227
GSK23
客户需求分析
掌握

228
GSK24
Ansoff矩阵的概念及四种战略
掌握

237
GSK25
组织文化的类型
掌握

255
编号
考核知识点
教学程度
所属章节
对应教材页码
GSK26
头脑风暴法的步骤
重点掌握

10
GSK27
电子头脑风暴法的优缺点
重点掌握

11
GSK28
SWOT分析法的概念
重点掌握
SWOT分析法
24
GSK29
个人SWOT分析法的应用
重点掌握
SWOT分析法
24
GSK30
学习的四个阶段及每个阶段开始学习的特点
重点掌握
KOLB学习周期
29
GSK31
反思
重点掌握
KOLB学习周期
30
GSK32
S、M、A、R、T五个方面
重点掌握