文档介绍：中国石化新疆伊犁石油分公司
企业营销基础知识讲稿
(中国石化《工商管理基础知识》节录)
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目录
第一部分企业战略
第二部分企业战略体系
第三部分市场营销
第四部分市场营销策略规划
第五部分市场营销管理
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一、企业战略
(一)企业战略的来源。
企业战略泛指兰系事物全局,决定事物发展前途命运的重大谋划。
把握企业战略几个要点:
。
企业不仅要了解自身的过去和现在,而且更需要了解企业经营环境的发展变化趋势,从而把握自身的未来。
。持久的竞争优势是企业长远发展的保证。
企业战略应该是在经营活动之前有目的有意识制定的,体现出一种主动精神
(二)企业战略的要素
战略指导思想是在准确分析企业外部环境和内部条件的基础上,逐渐提炼形成的。
:是企业在未来战略时期内经营活动的总要求和总任务,是战略主体发展的方向。
:是指那些对于实现战略目标具有关键作用的方向、环节和部分。
:是指为实现战略目标而采取的重要措施和手段。包括战略各阶段的划分、战略步骤的形成、战略时机的选择和战略措施的制定等内容。
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一、企业战略
企业战略的基本特征
企业战略是在企业的总体发展上,以追求企业的整体效果为准则来规划企业的某一局部活动等。
企业战略是对企业未来较长时期内如何生存和发展的通盘筹划.
企业战略是稳定性和灵活性密切结合的行动方案。
企业战略是针对来自环境和竞争对手等方向的压力和威胁时,为迎接挑战而制定的长期行动方案。
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一、企业战略
企业战略管理过程
企业战略管理就是对企业战略的总体分析、制定、抉择和实施控制,直到达到企业预期战略目标的全过程管理。
战略分析:战略分析是制定企业战略的任务阶段。战略分析阶段的主要工作有:
(1)企业外部环境分析。一是宏观环境分析。即是对各企业都有影响的外部环境因素的分析,包括政治、法律、经济、社会、科技、自然等方向的因素的分析。二十微观环境分析。即对那些仅对某个特定区域、行业或个别企业有直接影响的、变化的范围较窄的环境因素的分析。
(2)企业内部环境分析。一是企业系统状况分析。主要是分析企业的人、财、物、等资源状况。二是企业经营状况的分析。主要是分析企业经营过程中近几年来的市场状况、产品状况、利润状况及竞争状况等
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一、企业战略
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一、企业战略
。就是在战略分析的基础上,根据企业的外部环境和内部环境的变化,确定企业任务和战略目标,制定和选择战略方案的活动过程。战略形成阶段的主要工作有:
(1)企业任务的确定。主要是:“企业干什么”、“为哪些市场服务”、“所要满足的需求有哪些”、“如何来满足这些需求”等。说明企业的经营领域,以及在社会分工中的地位及区别于其他企业的重要特点。
(2)战略目标的确定。其中,收益性目标。如利润总额、投资利润等。成长性目标。如市场占有率、企业规模、生产能力、企业素质的提高等。社会性目标。如环境保护、节约资源和能源、投资利税率、企业知名度等。
。各阶段的主要工作有战略实施准备、战略实施推进、战略实施的评审与控制。
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二、企业战略体系
(一)企业战略体系概述。企业战略体系战略包括公司战略、事业部战略、职能战略。
。它从整体上来研究企业的长远发展问题,所要解决的主要问题是经营领域和资源分配,即决定企业应该选择哪类经营业务,进入那些经营区域,以及如何合理分配企业拥有的资源。
。是指企业所从事的每项事业(每个经营领域)得经营战略。
。它是公司战略公司各部门职能的具体化,也是事业部战略按事业部战略的各专业职能的具体化