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销售内勤心得体会.doc

上传人:raojun00001 2019/6/11 文件大小:24 KB

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文档介绍

文档介绍:销售内勤心得体会篇一:销售内勤心得体会发言稿销售内勤心得体会发言稿尊敬的领导:您好,我是重庆分厂的郝**。很高兴能到销售公司工作,承蒙领导的错爱分到中南片区,实现我的人生价值。在总部一个星期,很荣幸领略到领导们的风采!让我心存荡漾!然而看到更多的是领导们忙碌的身影…跟着陈老师也学到很多:谦逊、勤奋、细心!7月6号踏上南下的火车。心里谨记着陈老师的教诲:俯下身子,好好干!刚来到重庆分厂时多少的有些不适应,新的坏境,新的工作,一切都要从头开始!很多时候,事情是靠自己主动去做,去发现。刚来的时候我不****惯没人安排工作的状态,不知道自己该做些什么,总是等着领导安排工作。然而,当时加上我只有我们四个人,每个人都忙得不亦乐乎。我慢慢领悟到,工作需要我自己去发掘,要积极主动的与同事们沟通,寻找自己能做些什么。这样才能更好的的成长。忙碌伴随着充实,汗水伴随着收获……短短的这两个月使我感触很多,我能感觉到自己在各方面的成长。感谢崔处的信任,让我刚来就学****开票。给了我很多学****成长的机会,我始终心怀感激。但是我也能感觉到自己在很多方面的不足,希望自己尽快克服这些不足,加以改正。成为一个真正合格的好员工。虚心接受领导的教诲,领导的提醒是让我们少走弯路,杜绝没必要的错误。比如说刚开始工作时总是出错。车牌号与对应的司机记不住、抬头与对应办事处也记不住、各个牌子的规格型号也容易记错。篇二:浅谈销售内勤岗位不积跬步,无以至千里——浅谈销售内勤岗位认识众所周知,销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是公司领导与各相关人员联系的纽带,看似平凡而又简单的岗位事实上起着举足轻重的作用。在我在职不多的时间里,对这个岗位却有着既恨又爱的感情。记得稻盛和夫先生在《干法》一书中曾经说过:“一个人能够碰上自己喜欢的工作的几率,恐怕不足‘千分之一、万分之一’,多数人就会对这种‘不喜欢的工作’抱着勉强接受、不得不干的消极态度,这样下去,本来潜力无限、前程似锦的人生只会白白虚度。所以与其寻找自己喜欢的工作,不如先喜欢上眼前的工作,脚踏实地,从眼前开始”。我就是这样的大多数,但通过后来在工作中的点点滴滴,我渐渐喜欢上了这份工作,并从中有了一些自己的心得体会。小事中亦有大智慧,及时总结起初做这份工作我感到很没有成就感,本科四年里,尚算优秀,毕业后却每天处理的都是些琐碎的事情。诸如协助经理拟定办事处规章制度,负责业务员的各类报价单、报表,与公司总部的各类工作联系,甚至还有简单的粘贴业务员与经理的各类发票然后寄回总部报销。做这些工作让我觉得很没有意义,而且浪费时间和精力。可是后来受到一篇文章的启发,当我再次粘贴同事和经理的报销发票的时候,我发现正如那篇文章所说其实票据是一种数据记录,它记录了和经理以及当时我们整个办事处运营有关的费用情况。看起来没有意义的一堆数据,其实它们涉及到了公司在业务上的经营的重点。于是我尝试着建立了一个表格,将所有经理和业务员在我这里报销的发票按照时间、数额、联系电话、消费用途等等都记录了下来。当然起初建立这个表格的目的很简单,能在财务上有据可循。但是通过多次的记录,渐渐的我发现了一些经理和业务员在商务活动中的规律,比如哪一类的商务活动,经常在什么样的场合,费用预算大概是多少,他们通常会用什么样的公共关系去处理等等。同时我也发现每个人对待不同项目的侧重点不同,不同的业务员之间的侧重点也不同,这也就应了因事而异,因人而异这个道理。通过这项简单的粘贴发票的工作,我看到了不同的销售方式,后来当经理和业务员布置一些工作给我的时候,在某些方面我也会处理得很妥帖。有一些信息是他们根本没有告诉我的,我也能比较及时准确的处理。不过这是一个长期积累的过程,所以在这方面我还需要更全面的提高。但是不难看出,其实销售内勤做的工作看似简单琐碎,真正要做好却必须把心沉下来,及时总结这些简单琐碎的工作,才能从中发现大智慧。树立积极的思维和心态,学会高效的沟通有一个积极的思维和心态,这也是对销售内勤工作的素质要求,当然它亦是一个人工作和生活中的必修课。一个销售内勤通常要面对多个销售人员,同时也会面对多个销售人员的行政服务和支持、销售订单的审核和处理等多项工作。常常会因为没有及时处理某一个销售人员的工作或许招致一些抱怨与批评,此时作为销售内勤不仅仅要有解决问题的办法,更要保持一颗良好积极的心态。积极的心态能够帮助我们成长,解决问题,并且激发人的潜能,它也会促使我们在工作中不断的学****和总结,努力提升自己,同时对工作也能保持积极的状态。销售内勤是领导的左右手,也是业务员的及时雨。作为领导和业务员的中间枢纽,常常需要将业务员的市场信息反馈给领导,同时还需要替领导传达一些业务精神或者其他工作给业务员,所以能够有效的沟通也是销售内勤的一门必修课。沟通无处不在,有效的沟通的基本原则是准确、完整、及时、策略。例

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