文档介绍：CKUS大型网站解决方案深圳市波特信息技术有限公司2008年3月25日目录1 背景 32 企业社区营销网站时代 43 CKUS网站建设解决方案 54 技术性能特点 165 系统设计特点系统设计指导思想技术选型网络系统设计方案安全方案 206 项目管理项目管理原则项目组织结构和责任项目进度控制机制 237 服务与培训售前技术支持售后服务服务方式 268 典型案例联想FM365网站联想在线中国会网 28背景随着中国互联网用户的急遽增加,互联网在企业营销中起到的作用越来越重要。企业网站的发展也由过去简单的页面、栏目、FLASH的堆砌阶段进入到一个新的阶段:互动营销阶段。这个阶段由如下特点:企业在传统的广告投放上一掷千金的同时,网络广告的比例大幅度增加。因为互联网广告的成本在目前阶段仍然远远低于电视、报纸和电台的成本。网站作为企业的营销的重要组成部分的价值越来越多的被企业认识。过去,一个一个企业愿意花费数千万元做市场活动,却花费数千、数万元做网站,实在是本末倒置了。活动将用户吸引过来后,却面对过时的信息,无法和企业互动,更无法留在企业的网络影响力中。因此,象一些知名品牌的公司,在做市场计划的时候,都同时让网站跟着一起互动:活动报名、活动积分、活动优惠、会员管理等等。这些将互联网活动和传统活动相互配合的公司立即发现这样的问题:为什么不让用户留下来呢?留下来的用户就可以不断的参加他们举办的活动,不用每次都去花费巨大精力去吸引新用户。新的通讯手段如手机短信、网络传真、站内消息、电子邮件等为信息的传播增添了快捷、迅速、实时的手段,也增加了传播的趣味性,减小了传播的成本、,已经让企业觉得,他们早就应该为用户提供这样的平台了!因此,企业社区营销网站的时代来临了!企业社区营销网站时代在这个时代,网站首先的功能是作为企业整体营销的一个组成部分,而不是简单的网上宣传也。它应该充分发挥网络的作用,让用户入住、流连和参与。企业不再是把网站交给IT部门,而是放给市场部门管理,让网站成为市场部重要的营销手段。企业将设置专门的网上营销职能,负责更新网站的内容,通过互联网发动活动,和线下用户互动。同时,实时和网站用户沟通,最大化地实现企业宣传、介绍和服务的功能。企业需要知道哪些用户对他们的产品感兴趣,对他们的服务有建议,必须尽快地响应用户的潜在意向。传统的方式上,每个企业都能够做到:如果用户来到他们的店面、企业的前台,他们会花费足够的心思和用户交流,满足用户的询问,探索尽可能合作的意向。但是,很少公司能够在互联网上做到这点。事实上,用户越来越依靠互联网的方式来找到服务商和产品了。我们****惯于利用每天上网,而不是看电视了。遇到一种需要比如:买书籍、办公桌、搬家、快运等等,我们都是上网去先搜一下,对比各家网站上写的内容,然后和网站上写的联系方式联系。我们还会问朋友,哪种产品在哪儿有提供等等。那么,网站的重要性更大了,如何让用户搜到我们的网站更重要了,如何让用户来到网站而不产生失望情绪就更重要了,如何让来到网站的用户不吃闭门羹就非常重要了!因此,我们不仅需要线下店面的销售员,更需要网站的接待员和销售员。CKUS网站建设解决方案CKUS网站解决方案主要解决如下问题:突出企业(CKUS)的形象通过对CKUS的了解知道企业是一家具有权威的纯种犬认证机构,因此在建设企业网站的时候应该主要突出企业的特点,以纯种犬的认证、比赛、知识等主要项目为主导进行开发和设计。网站不是企业宣传页的电子版,而是企业市场活动的网络形式。因此,网站必须是动态的、热闹的,和用户积极沟通的。网站必须发挥其自身的营销功能。为此,CKUS网站建设解决方案将为企业提供多方面的互动功能,让用户积极参与进来,熟悉公司的品牌特征,参与到公司的内容建设和产品营销中。网站的功能通过参照多个大大小小类似网站的设计风格和功能再实际结合目前公司对网站的需求,我们可以大概指定出网站主要的几个板块。A)CKUS此项为整个网站的核心部分其中包括:《犬只信息查询》---庞大的犬只信息库,里面收入了以往及最近的已经通过认证犬只信息。注册的用户可以申请加入CKUS,提交相关信息资料后,经过CKUS的审批通过并载入犬只信息资料库。这样浏览者就可以在网站的《犬只信息查询》中查阅到该犬只的详细信息!例如:《用户注册登陆》---浏览者可以免费注册成为CKUS网站的一员,通过注册会员可以管理自己的相关犬只资料,信息,照片,视频,文章等等拥有自己的个人空间;通过用户的注册可以使得犬爱好者在网站中有个交流的空间,增加网站人气和浏览量。注册的会员也可以