DVD品质总结报告.xls

文档介绍：REC-DVD品质总结一、出货品质1、出货概况2003'42003'52003'62003'72003'82003'9总结DVD-RECODER5660166745453125166672714310057目标4500450045004000400040004000达标情况×√×√×××2、未达到目标原因分析及改善对策原因:1)4月份未达到目标,全部为部品不良(主要为DIGITALPCB:3件,HDD:2件)。2)8月份未达到目标,主要为新机种SD-H400设计问题(3件)和不再现(2件)不良。3)9月份未达目标,主要为SD-H400设计问题(共14件),其次为部品不良(ICNG:3件,HDDNG:1件)。对策:1)设计问题:①L/R端子输出无声音(14台):暂未处置;②Progressive画面不良(1台)和Background菜单位置为Capture时,DVD碟播放时获取Background画面后死机(1台):DVDF/→(担当:TSB、EE)2)部品不良:IQC反馈供应商检讨改善(担当:IQC)3)不再现不良:继续跟进(担当:EE、OQC)实施效果:1)设计问题:暂未处置;2)对于部品和不再现不良还需继续跟进。以后对策:实施品质改善活动计划方案下期目标:4000DPM/、下期目标预定05000100001500020000DVD-RECODE出货概况4500100574000TargetNG RateNext half year target020040060080010001200APRMAYJUNJULAUGSEP050001000015000200002500030000出货品质状况106060044032036070056601667454531251666727143抽检数DPMsampling Q'tyNG ratetarget:4500DPMtarget:4000DPM项目上半年目标03'1003'1103'1204'104'204'3DVD-RECODER4500/4000400040004000350035003500三、品质改善活动计划报告项目计划实施内容担当03'10~04'3总结出货品质1、提高检查员检验能力和品质意识OQCEE/MEPD6IQC每月一次相关培训通过实施计划总结效果2、生产线/OQC集中不良、严重不良的及时处理与跟踪召集相关部门人员开展品质检讨会议3、品质数据的应用通过日报/月报监控生产品质状况4、慢性不良定期监控及品质检讨(RAMDRIVE、HDD等)召集相关部门人员开展品质检讨会议四、上期未改善不良项目跟踪项目不良内容原因对策担当预定关闭日效果确认SD-H400L/R端子输出无声音(登录到频道设定后自动重新启动后不再现,再重新复位后时现时不现)(不复位不再现)TIVOSOFT问题暂未处理TSB//-RECODETarget4500NGRate10057Nexthalfyeartarget4000APRMAYJUNJULAUGSEPsamplingQ'ty1060600440320360700NGrate56601667454531251666727143DVD-RECODER品质总结报告一、信赖性试验品质1、品质概况项目目标4月5月6月7月8月9月上半年汇总DVD-RECODER000000002、总结上半年信赖性试验无不良。二、下期目标预定项目上期目标03’10~04’3预期目标DVD-RECODER00三、品质改善活动计划报告项目计划实施内容担当03'10~04'3总结信赖性试验信赖性试验不良的处理OQCTSBEE/、、-RECODER信赖性试验品质000Target实际下年度目标DVD-RECODERTarget0实际0下年度目标0REC-DVD品质总结一、客户投诉与市场反馈1、品质概况目标分解项目具体内容目标4月5月6月7月8月9月上半年汇总客户投诉市场反馈客户投诉市场反馈客户投诉市场反馈客户投诉市场反馈客户投诉市场反馈客户投诉市场反馈客户投诉市场反馈客户投诉市场反馈DVD-RECODER00%00%00%00%00%00%00%00%2、总结上半年无客户投拆,无市场反馈。二、下期目标预定项目具体内容上期目标03’10~04’3预期目标客户投诉市场反馈客户投诉市场反馈DVD-RECODER00%00%三、品质改善活动计划报告项目计划实施内容担当03'10~04'3总结客户投拆顾客投诉与市场反馈的