文档介绍：1
管理学 Management
范合君
首都经济贸易大学工商管理学院
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第2讲管理思想史
范合君
首都经济贸易大学工商管理学院
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本讲指南
:是严格管理,还是自我控制?
4. 阅读推荐书目
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:是严格管理,还是自我控制?
某公司生产效率一直不高,在车间领导班子会议上,两位车间副主任就如何进一步提升管理工作水平问题发表意见。
周副主任主张应向严格管理方向努力,重点是加强管理的规范化。要进一步加强制度建设,严格劳动纪律,加大现场监督力度,杜绝一切怠工或违纪现象,以确保流水线生产的顺利进行。
而吴副主任则不赞成这种意见。认为这是一种传统的、已经过时的管理思想。他主张应坚持以人为本,重视人的需求,充分尊重员工,主要靠激励手段,由员工自我管理,自主控制。
而周主任则坚持认为,在中国现阶段,又是这种流水线生产,还是规范化的科学管理更可行。在这种流水线生产条件下,过分依靠自觉是不可行的,强有力的现场监督控制才是唯一有效的管理。
两个人争执不下。
你更倾向哪位副主任的观点?
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西方管理思想产生与发展的四个阶段
工业化初期
工业化中期
工业化后期
后工业化时期
18世纪60年代至 19世纪末
20世纪初至1950年代
1960年代至1980年代
1990年代以后
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时间
时代
时代特征
主要管理理论
代表任务和著作
18世纪至19世纪末
工业化初期
电报、电话、信件、单据;
铁路、马车、轮船;
蒸汽机、机械
殖民地统治(英国成为日不落帝国)
工厂代替作坊
劳动分工能够提高生产率
亚当·斯密《国富论》(1776)
查里·巴贝奇《论机器和制造业的经济》(1832)
罗伯特·欧文(1771~1858年)
20世纪初至20世纪50年代
工业化初期
电话、电报、信件、单据;
汽车、铁路、轮船、飞机;
电气化、机械化、流水线生产
殖民地纷纷独立,殖民体系瓦解(经历两次世界大战)
科学管理
一般行政管理
行为管理
定量管理
泰罗《科学管理原理》(1911)
法约尔《工业管理与一般管理》(1916)
梅奥《工业文明中人的问题》(1933)
麦格雷戈《企业的人性面》(1960)
统计学、运筹学等
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时间
时代
时代特征
主要管理理论
代表任务和著作
20世纪60年代至20世纪80年代
工业化后期
计算机网络、传真、电话、电视;
飞机、高速公路、高速铁路、轮船;
电子化、自动化
苏联解体、冷战结束(和平与发展成为世界发展的主题)
过程管理
系统管理
权变管理
精益生产
全面质量管理
大规模定制
哈罗德· 孔茨《管理丛林》(1965)
系统管理学会《经营系统》(1975)
弗雷德·菲德勒的权变理论
大田耐一《丰田的生产系统》(1978)
威廉·大内《Z理论》(1980)
20世纪90年代后
后工业化时期
光缆及国际互联网;
高速大型飞机、高速公路、高速铁路;
世界级制造系统
知识经济蓬勃发展,全球经济一体化
公司再造
ERP
虚拟组织
核心能力理论
学****型组织
迈克尔·哈默《公司再造》(1994)
威廉·戴维陶,麦克· 马隆《虚拟企业》(1992)
普瑞斯,戈德曼,内格尔《敏捷竞争者与虚拟组织》(1995)
彼得·圣吉《第五项修炼》(1994)
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一、
二、小瓦特和博尔顿的科学管理制度
三、马萨诸塞车