文档介绍：大学生就业指导第六章求职择业公关礼仪与面试
主讲:邓艳
2010年4月
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本次课的主要内容
一、求职择业的公关礼仪
二、面试
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本次课的重点与难点
如何在各种面试中获得胜机
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一、求职择业公关礼仪
第一节公关礼仪概述
第二节形象礼仪
第三节言谈礼仪
第四节服饰礼仪
第五节社交礼仪
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第一节公关礼仪概述
礼仪是人类文明和社会进步的重要标志,也是现代人必备的基本素质,是人们在社会交往活动中约定俗成的一种敬重他人、美化自身的行为规范、准则及程序。
公关礼仪是社会组织的公关关系工作人员或其他人员在公关活动中,为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的尊重他人,讲究礼节,注重仪表、仪式等的规范和程序。
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第二节形象礼仪
一、仪容
二、仪表
三、仪态
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一、仪容
美观、整洁、大方、方便生活与工作是个人礼仪对发式的基本要求。发式要与自己的脸型、肤色、体型、年龄、服饰相匹配,与自己的气质、职业、身份、环境相吻合。通过对不同发式的选择,可以充分展现自己美的部分,给人留下整体美的印象。
选择大方、端庄、高雅的发式,以展示大学生庄重.、典雅、利落、干练的风貌。一般圆脸型、身材矮小的人,发型应以秀气、精致的短发为好;长脸型、高大身材的人的发型应以简洁流畅的直发为好。修饰头发,应注意勤于梳洗,做好日常护理。
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人的面容又称脸面,是人体暴露在外时间最长的部位,包括上至额头,下至下巴的部分,是仪容中最为注目,也是最为动人之处。因此,必须对面容进行修饰,勤于洗脸,干净清爽。男士应养成每天修面剃须的良好习惯,女士面容的美化主要采取美容与化妆两种方法。
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(1)整体要求容貌端庄,修饰洁净、得体、自然。大学生容貌端庄能给用人单位留下良好的印象。注意面部清洁,做到面部无灰尘、无污垢、无汗迹、无分泌物、无杂质。在面部修饰和化妆时,既要讲究美观、大方,也要符合角色要求。
(2)应注意局部修饰。眼睛保持清洁,及时清除眼部分泌物。一般不宜戴太阳镜。女性眉毛应形态优美。注意保持鼻腔清洁,不要让异物堵塞鼻孔,或是让鼻涕到处流淌;不要随意翁鼻子、擦鼻涕、挖鼻孔,及时修剪鼻毛,不能当众用手去拔。在洗澡、洗头、洗脸时,清洗耳朵,必要之时还要清洗耳孔之中不洁的分泌物。保持牙齿洁白、口腔无异味,忌食烟、酒、葱、蒜、韭菜、腐乳之类气味刺鼻的物品。
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化妆是修饰仪容的一种方法,它是指采用化妆品按一定技巧对自己进行修饰、装扮,以使自己的容貌变得更加靓丽。适度得体的美容化妆可以使一张平凡的面孔容光焕发、光彩照人。化妆既显示出一个人对生活的热爱和对美的追求,也是交际礼仪的要求。进人正式场合,尤其是涉外活动,女士应适度化妆,否则将被视为无礼。
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