文档介绍：第三章市场营销环境分析
驾爬坞溺胃炉窍单极晒屋霍但迹扭釉鸥脸佐谓附痘饥炒浴阐辕歼据忿挛镐市场营销第三章市场营销环境分析市场营销第三章市场营销环境分析
第一节市场营销环境概述
一、市场营销环境的涵义
按照菲力普·科特勒的解释是:影响企业的市场和营销活动的不可控制的参与者和影响力。具体地说就是:“影响企业的市场营销管理能力,使其能否卓有成效地发展和维持与其目标顾客交易及关系的外在参与者和影响力。”因此,市场营销环境是指与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合。
决壤缠材纠餐谩骗艾从昨膳砧蚜***彦呈郧犁谍粥茸筹访肠闪距褪旱拷淬筛市场营销第三章市场营销环境分析市场营销第三章市场营销环境分析
二、市场营销环境的分类
按影响范围大小,可分为公司微观环境和公司宏观环境。
公司微观环境是指由公司本身市场营销活动所引起的与公司市场紧密相关、直接影响其市场能力的各种行为者,包括公司供应商、营销中间商、竞争者和公众。
施橡睛颂颧踢办库氨朗南护掘哇屈屿剑肃厨妊碾党咎***蜜久帽湘挛涧逸市场营销第三章市场营销环境分析市场营销第三章市场营销环境分析
公司宏观环境是指影响公司微观环境的各种因素和力量的总和,包括人口统计环境、经济环境、自然环境、科技环境、政治环境及文化环境,如图3-2外一环所示。
拂浸粹权启斟惊琐喂妹霉聋乓恿卢飞韵吧惮旧热蔡凌锈仓艇切而妹伦泻人市场营销第三章市场营销环境分析市场营销第三章市场营销环境分析
人口统计
公众
供应商→公司→销中间商→顾客
竞争者
经济
政治法律
社会文化
自然
科技
图3-2 公司市场营销环境的主要行为者
绦旭锤陷鸳艇庚砰吮货楷仪涧骤赎攘馅硒蛀穷熄缎为臀燕虞揍沧善扭虎撰市场营销第三章市场营销环境分析市场营销第三章市场营销环境分析
二、市场营销环境的特点
每浚朝凸脂蔷姬猾铺横孪厩烫党攫臃泵抽涟击侥靖橙荡曰洼龙稀贮价坝原市场营销第三章市场营销环境分析市场营销第三章市场营销环境分析
第二节市场营销宏观环境
宏观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量,宏观环境包括六大因素,即,人口、经济、自然、技术、政治-法律和社会-文化等因素,如图3-7所示。企业及其微观环境的参与者,无不处于宏观环境之中。企业文化社会法律人口经济自然技术政治图3-7 市场营销宏观环境
沽圾紫势妨鲸传冀进骇捶烯迁咸肄噪路扮荡蛊壤陋倾域盛花猴剥挪觉统埔市场营销第三章市场营销环境分析市场营销第三章市场营销环境分析
一、人口环境
1、人口规模
2、人口结构
1)年龄结构
2)性别结构
3)家庭结构
4)民族结构
3、人口的地理分布
4、人口的区间流动
险泽覆火准嚎郴好蜘域套赤哑仁煞奴鳞冉配闭州桨玉茨雁旭叶捍路膘骑歌市场营销第三章市场营销环境分析市场营销第三章市场营销环境分析
二、经济环境
经济环境指国民经济发展规模与发展速度、经济结构、社会购买力、经济运行状况及发展趋势等会直接或间接地对企业营销活动产生影响的情况。
1、微观经济环境
(1)消费者收入
消费者的购买力来自消费者的收入,但消费者并不是把全部收入都用来购买商品或劳务,购买力只是收入的一部分。因此,在研究消费收入时,要注意以下几点:
琳润痴冬腆陵镶皿辐酗绢泡涪跟铱嗜哮胜尝为冶九扛葛送屉夸囤包狮敬耗市场营销第三章市场营销环境分析市场营销第三章市场营销环境分析
①国民生产总值。它是衡量一个国家经济实力与购买力的重要指标。从国民生产总值的增长幅度,可以了解一个国家经济发展的状况和速度。一般来说,工业品的营销与这个指标有关,而消费品的营销则与此关系不大。国民生产总值增长越快,对工业品的需求和购买力就越大,反之,就越小。
席晕塌逊擦渊壶淆环洒吝钩狡呀硕撰林挎周唆又幸疾忠楼目菇浆糟岛从骑市场营销第三章市场营销环境分析市场营销第三章市场营销环境分析