文档介绍：第二章管理思想的演变
不了解管理的昨天,
也就不了解管理的今天。
阶段的划分:
古典管
理理论
权变理论学派
现代管
理理论
梅奥
20世纪初-30年代
30-50年代
管理科学学派
二战后
泰罗
法约尔
系统管理学派
行为管
理理论
行为科学家
韦伯
当代管理
新视野
80年代以来
企业战略理论
全面质量管理
企业再造
学习型组织
企业文化
一、古典管理理论
(一)泰罗的科学管理理论
(二)法约尔的一般管理理论
(三)韦伯的行政组织理论
(一)泰罗的科学管理理论
泰罗简介
泰罗科学管理理论的内容
泰罗科学管理理论的评价
1、泰罗简介
1856年出生于美国费城;
19岁学徒;
22岁技工——工长——总技师;
28岁总工程师。
1890年顾问;从事管理的研究;
1901年后主要从事写作、讲演,宣传他的
科学管理思想
1911年出版《科学管理原理》。
[美]弗里德里克·温斯洛·泰勒
(Frederick Winslow Taylor)
2、泰罗科学管理理论的主要内容
三个基本的观点
两大管理制度
A. 三个基本观点:
(1)要求劳资双方实行重大“精神变革”。
要转变哪些观念?
◇要把注意力从盈余分配转向
增加盈余的数量上来。
◇工人和厂方都要改变态度,树立责任感和履行应尽的义务,在工作中要互相协作,共同努力。
经济大饼
原理
A. 三个基本观点:
(2)管理的中心问题是提高工作效率。
(3)谋求最高工作效率必须用科学的管理方法取代传统的经验型管理方法。
1天合理的定额是多少?
——泰罗制
(1)生产和作业管理
◇制定科学的工作规范和标准(动作与时间研究);
◇能力与工作相适应(挑选一流工人);
◇进行标准操作培训;
◇提供标准的工作条件;
◇实行有差别的计件工资制。
“经济人”假设
“大棒加胡萝卜”
胡萝卜+大棒