文档介绍:,重心在足弓。15~20双足:靠拢夹角体两侧或交叉于小腹部处。)站立姿态:站立是护士最基本的活动形势,是保持仪表美的基础。规范站立头1(指背4两眼平视、下颌微收、收腹挺胸,两臂自然下垂,右手握住左手正颈直、上提。两脚尖距离侧,两腿直立,身心公分,使后7~5公分,脚跟距离15~10端坐(2)即是在规范站立的基础上双手自然摆放。背五点在统一平面上。自然站立内,姿态:头、肩、上身同站立要求。右手握住椅背上缘,四指并拢于外侧,拇指在平稳提起,放下动作要轻,以保持病房安静,坐下时右脚先稍许后退,左手抚衣裙,处,坐下后双手掌心向下放1/2或2/3平工作服后下部,轻坐下。臀坐于椅子展,双膝轻轻靠拢,躯干与大(或左下右上重叠放于左侧大腿巾衣处)于同侧大腿上度,两足自然90呈腿踏平。两眼平视、挺胸抬头、自然大方,站起时,右脚稍行走姿态:护士工作绝大部分是在行走中进行的。行走时双眼平(3)许后退,站起。度左右,两腿靠拢,30臂自然摆动,双手前后摆动幅度为视前方,收腹挺胸,两10态轻稳,弹足有力。两人同行擦肩而过应保持双脚在一条直线上小步行走,步持物:(4)公分,防止相互碰撞,失礼失态。治疗盘:头、肩、上身、.。5cm治疗盘距胸前方约度角,90处,肘关节成1/2或1/3要求。双手持盘处,右手轻托1/2或1/3病历卡:头、肩、上身、两腿同行走要求。左手持病历卡)拾物姿态:右脚稍许后退,左手提衣裙,脚掌贴地,脚跟抬5(卡右下角。病历处,保持重心平稳,拾物时1/3手左上右下,置于左腿上起,自然下蹲,蹲下后双)6(上身同站立要求。直立、右腿迈步行走。用右手拾取物体。头略低,两肩、,一手轻40cm开关门:头、肩、上身同站立要求。身体略转,半面朝向门,距门约)推车姿态:肩、上身、两腿同行7(门扶手,另一手微扶门边将门轻轻开关。带走要求。身体略向前两手扶治疗车左右两侧扶手,,30cm.,治疗车距身体前侧约减少治疗车推动过角,向前轻轻推动治疗车,尽量135~160肘部自然放松,约成2)8(再把车推至病人床前。用手轻轻开门,进病房时先停车,程中发出的声响。对话姿态:交谈时应注视对方,表情自然得体,手势动作不可过大,一般上不过肩、上下级交流:、左右在两肩之内。切忌手舞足蹈,指手画脚。~,下级应规范站立,两人间距级点头行礼,对话米,对话前下级向上1平级交流:,上级向下级点头还礼,以示相互尊重。礼,交流完毕互相行礼作别。米的距离,交流前相互行1~,应保持与病人交流时,不应坐靠病人床铺,不要坐着同站着的病人谈话,,这样,会使病人感到亲切、自然,对你产生好感。)举止端庄,行走大方,不勾肩搭背,不打闹,不边走边吃食品及吸烟。1(明规范)自行车3()遇同事和熟悉的病人及外单位客人,应主动礼节性示意或问候。2()爱护宣4(进入病区必须下车推行,并按指定地点整齐摆放。不任意堆放杂物。传设施及环境绿化,不破坏宣传品,不随处张贴告示。)对求诊患者问路要热5()除抢救等工作需6(情地给予指引,遇病员发生意外时,应主动帮助运送抢救。)打电话1(.打电话的礼仪1(三)电话礼仪要外,乘电梯应礼让患者先行。前应选择对方合适的时间,准备好打电话的内容。)耐心等待,如果铃响了五、2(六声还没人接,可以挂断电话。并说出你要找的人。然后报出自己的姓名或单位,听到对方声音首先问候对方,)3(.用a)对方不在时的应对5()通话尽量简明扼要,时间不宜过长。4(对不起,“请教方便联系的时间或其他恰当的联系方式。.b的话直接结束通话。”再见打扰了,6(。”给他打电话XXX如果可以的话,麻烦您转告他;“.请求留言c)打错电话)电话铃响,1(.接电话的礼仪2后再挂电话。”再见“)等对方说了7(要致歉。)拿起电话,首先问候对方,然后自报科室与姓名(接者)2(应尽快去接。。应)转接电话时应确认对方3(等用语。”您打错了”“,门)科(部XX您好,“使用3