文档介绍：1中国首家BPM软件和服务提供商BPM助力两化深度融合演讲人:韩福华(资深咨询顾问)E-Mail:hanfh@日期:2014-3-13北京炎黄盈动科技发展有限责任公司国首家BPM软件和服务提供商2大纲企业管理常见四个问题(3')业务流程管理(BPM)价值(3')业务流程管理(BPM)体系(3')AWSBPM全面解决方案(8')AWSBPM案例速览(2')关于炎黄盈动(1')12+年研发创新2003炎黄盈动100+渠道伙伴1000+企业用户1000000+员工每天正在使用10000+在线用户支撑能力341、企业管理中常见的四个问题价值链是价值实现过程,不同行业不同企业有不同的价值链案例1:某制造企业产品开发过程的流程缺失(产品开发流程)案例2:某高科技企业在新员工招聘管理中的漏洞(招聘管理流程)产品立项方案设计产品开发产品验证生命周期管理招聘新员工入职试用期管理问题1:企业价值链中的关键流程缺失56对同一业务现实,各管理主题因关注重点不同而产生不同的业务流程,业务流程在不同管理主题之间无法重用,管理成本居高不下。企业各种管理主题之间互相矛盾、相互割裂,无法充分发挥管理体系的综合效益。业务现实需求招标采购质检付款库管满足内控要求流程描述需求招标采购质检付款库管示例满足QHSE要求流程描述需求招标采购质检付款库管示例满足ERP建设要求流程描述需求招标采购质检付款库管示例问题2:多套流程与管理体系孤岛严重“3C”pete变化Change企业挑战ChallengesERPCRM越来越多的“竖井”应用销售部产品部打不通的部门“墙”上游供应链下游客户7问题3:传统的组织分工和竖井应用遇到问题经验取代流程,流程粗放式运作,经营过程没有规律化,人员变动导致组织绩效不稳定人治严重,流程意识淡薄,流程文件和执行是两张皮,缺乏基本的运营管控,存在较大的经营风险关注结果不关注过程问题4:个人能力取代组织能力892、业务流程管理(BPM)价值10销售合同(总成类)老产品股东需求客户需求满足客户需求满足股东需求价值1:BPM是企业的战略执行体系