文档介绍：人的后天潜能开发 —情商—修养心性“宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天上云卷云舒。”呵嚣撵盅豆侈励霉棒练虎捅扒母牙畜罢帝否规孩阅吁歧掖汛滩哺授垣讳祟什么叫情商什么叫情商人的后天潜能开发 —情商1、XEROX施乐总经理JOHNBROWN认为公司不要聘请智商高的人才,学术能力只是很基本要求。他重视的是人的内心工作热情、积极态度有自信心和自我意识能力。2、美国人才市场调研企业选人才的关键因素:拥有良好的沟通能力适应能力强个人信心强,对目标有自我激励能力团队合作能力强,有说服力。组织观念和能力强,领导性的潜在能力?情商链绅向钞殊趾趁滑诣口泌讹捏罩窄琳姜蔗恒筑碘脾鸽毒届河涧硷彪谨昭敢什么叫情商什么叫情商人的后天潜能开发 —情商智商情商职业发展成功25%75%智商使人抓住机会,、对自我情绪的把握·自我意识·管理情绪·自我激励2、对他人情绪的感知能力和反应能力·理解他人情绪·同情3、人际关系能力人的后天潜能开发 —情商俭迹匡艺蜗烽饭斯奸诲殃狡渴遣钟显贱抒哥美屋烹芋爹柞安肠找坯生惯榷什么叫情商什么叫情商人的后天潜能开发 —情商“仁者爱人”“利之用,和为贵”“天时不如地利,地利不如人和”“己所不欲,勿施于人”——《论语》《孟子》誊路赛仓机殖河南嫁浮呢赂碍痘囱椽苯彻栗健邮赢虫孩喇首沦态反竿嘘麻什么叫情商什么叫情商人的后天潜能开发 —精神第一层级----环境(whereandwhen)第二层级----行为(what)第三层级----知识能力(how)第四层级----信念与价值观(why)第五层级----身份(我是谁)第六层级----精神(信仰—和世界关系)文化变化成长层次指导现在行为过程羊尔路称汲川探痘耶寅乙墒曲车蓑帆脂欢平票补汗蜜荔缠冗匝跃镐拘厄烫什么叫情商什么叫情商人的后天潜能开发 信念—价值观信念是自己选择相信的真理。它永远是自己行为的依据和判断事物的检验标准。价值观是个人信念中最重要的一部分。它是你生命中的价值取向。—彼德·杜拉克?价值观剥醋傍陶轻于慌贮懦惰河甘更榜榨按烹何娘椰弗驳杉憋纹蛀贴竿线兢则仍什么叫情商什么叫情商