顾客遗失手品处理管理制度.doc

文档介绍：肁华普广场肇经营部顾客遗失膅物品处理管理制度肅广州银华物业管理有限公司蕿二00七年八月肀顾客退场后,服务助理就立即进场检查,如发现有顾客遗留的物品,应马上通知经理助理或经理。芄如顾客已离开,就将遗留物品登记在失物招领登记本上,并写明顾客的姓名、订的会议中心名称、物品名称,还要写上发现该物品的人的姓名,然后交经理助理或经理保管。膂顾客遗留物品一般保存半年,过期将认领单和遗留物品上交处理。顾客来电索取遗失物品时,应在经营部办理认领手续。以下无正文仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;ürdenpersönlichenfürStudien,Forschung,'étudeetlarechercheuniquementàdesfinspersonnelles;merciales. толькодлялюдей,которыеиспользуютсядляобучения,исследованийинедолжныиспользоватьсявкоммерческихцелях.