文档介绍：工程交付预验收
调研汇报
一、概述
二、业主预验收外部调研
一、概述
三、业主预验收内部调研
四、调研总结
企业的未来,需要我们将诚信附着在产品上,通过对内塑造制度,建立企业向上向善的文化;对外通过产品链条和消费者形成一个良好的公信力品牌的塑造。
举一个例子,交房。我们可以通过业主预验收的形式把后期可能产生的投诉或拒领房等问题都放在交房之前,不仅保障了建筑品质,同时也是对项目产品做一种很好的展示。
业主预验收是从方便业主的角度为出发点提供的服务。一方面更好地展现了开发商的品牌价值,另一方面也是开发商创新营销思路的体现。对于购房者而言,更是楼盘附加值提升的表现之一,也能提升楼盘的购买信心。
但由于业主预验收环节增加了业主参与度,在预验收的过程中,楼盘很容易暴露出一些瑕疵,这在某种意义上来说,对开发商而言也是种挑战。
一、概述
二、业主预验收外部调研
二、业主预验收外部调研
三、业主预验收内部调研
四、调研总结
随着各房产公司品牌价值建设和业主服务公信力逐步提高,相应建立了业主预验收行动和计划,以万科为例,他们以诚信为目标制定了相对完善的预验收体制。“真诚、善意、精致、完美”是绿城一直坚持的企业核心价值观,如何参考借鉴各房产公司成功的案例和经验是我们此次调研的目的。
房产公司
验收体制
预验收案例
预验收实行方式
万科地产
模拟验收
达到验收项目
2009年推广《精装修房地产模拟验收标准》,并制定了19大项100多条款执行标准
中海地产
分为“工程竣工质量验收”,“物业接管质量验收”,“小业主入伙质量验收”三部分
中海阳光棕榈园
在交付前一个月进行预验收
保利地产
一房一验
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华润置地
一房一验
开展彼岸行动的各项目
采用“彼岸行动”计划进行实施
SOHO中国
一房一验
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大华集团
一房一验
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龙光地产
一房一验
普罗旺斯【薰衣草庄园】
采用网上报名的形式组织一定范围内业主代表进行预验收
厦门航空
一房一验
同城湾
提前两个月进行
各房产公司开展预验收情况的调研图表
“彼岸行动”
回顾华润置地的发展历史,从1994年通过收购华远股份进入地产业,1996年在香港成功实现整体上市,2005年成功实现战略重组。自成立至今,仅仅十几年的时间,华润置地成为了中国地产行业规模最大、盈利能力最强的地产企业之一。
“品质给城市更多改变”战略计划
2009年,华润置地在北京水立方正式启动全新高品质品牌战略——“品质给城市更多改变”,来自全国的400多家媒体参加了此次发布会。
高品质是华润置地品牌价值的核心,也是华润置地对自己、对市场的一份建设宣言。“品质给城市更多改变”意味着华润置地将通过独特的生意模式,持续关注和提升产品与服务的品质,在设计、工程、物业服务等重点方面不断实践“高品质”。