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医院公关宣传活动策划书案例.doc

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医院公关宣传活动策划书案例.doc

上传人:raojun00001 2019/6/17 文件大小:23 KB

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文档介绍:医院公关宣传活动策划书案例医院公关宣传活动策划书案例前言存在就是有价值的,但是想要把自己的价值体现出来就必须有竞争。医疗市场中的竞争更是激烈。最近,护康医院遇到了一个难题,虽然护康综合医院是一家好医院,但其比在同一地区的医院规模都小,而且缺乏知名度。单单在这一地区就要和20多家医疗机构对其形成竞争。因此,针对医院的这一情况,面临的市场压力,我们通过对医疗市场概况的调查,对护康医院背景的了解。制定出一个策划方案,使医院找到自己的市场定位,运用其独特的特点吸引病人入住。在这次策划中,我们将采取公益性公共关系模式,主要以服务性、公益性的社会活动来获取公众群体对医院的了解与信任,借助媒体的力量,提高人们对医院的认知度、美誉度、从而吸引患者。对此,我们有信心让护康医院被公众熟知。目录:一、医院背景二、同地区医院情况三、医院具体提高知名度和吸引患者入院的策略1、目标2、前期重点3、稳定旧病源吸引新病源4、远期计策略四、项目经费预算五、宣传效果评估六、项目效果评估七、附件策划正文一护康综合医院背景近年来,医疗事业被国家视为重点对象来进行改革,医疗事业的发展水平直接关系到国民的身体素质,也间接的决定了国家的综合实力,因此,在国家的政策下,国营医院、民营医院层出不穷。护康医院也是在这种情况下产生,护康医院不是国营医院,它是一家民营医院。这里的工作条件好,并且,其为病人提供的医疗服务是一流的,护理人员的态度友善、和蔼,医疗设备也是一流的。医院的规模虽小,但灵活机动,可以及时的满足病患的需求,使病人享受到人性化的医疗环境。来了这家医院的病人,都认为这家医院很好。但这家医院比在同一地区的其他医院的名气小,不被大众熟知,这是这家医院的经营者最近的困扰。二同地区的医院情况通过护康医院经营者孙伟成与本院的医生和病人的交谈,收集了一些社区里其他医院的资料。了解其他医院的概况。(1)大学健康中心:能为每个人提供特殊护理、专门护理和基础护理服务。(2)力生综合医院:一家大型且享有盛誉的医院,它的声誉很好,除非发生重大悲剧,不然很难动摇它在社区里的地位。(3)慈善医院:以其优秀的外伤中心闻名,被大众认可。三项目策划(一)公医院关目标1提升护康医院的知名度和美誉度护康医院有非常好的工作条件,一流的医疗服务,但是除了在护康医院的医生和患者对此了解,其他人并不知道。所以,首先就应该提高医院的知名度,让更多的人知道护康医院。其次,还要提升医院的美誉度,在更多人进入到医院时,要让他们感受到医院精湛的技术,体会到医院人性化的服务,才能稳稳的吸引新患者,而不让旧患者流失。吸引更多的患者:在民众熟悉护康医院的情况下,吸引更多的患者选择护康医院,入住护康医院,让护康医院的病原源源不断。(二)项目实施1前期重点为了提高医院的知名度,有以下几个策略:①在电视、网络、广播上进行播放。主要介绍医院的形象,特色科室,短期的活动信息以及平民的价格。②发放小册子,制作宣传海报。小册子上的内容主要涉及居民所关心的健康问题,以及该医院对该问题的高效、快速、无副作用的解决方案和护康医院优质的服务,小册子上还可以有以前患者对该医院的高评价,让更多的知道并且相信护康医院。制作宣传海报主要介绍该医院的特色科目和优质的服务,并且在社区宣传栏和公交车等进行流动宣传。③社区宣传。主要包括:1)每隔一个季度对社区居民进行义诊,并在义诊的过

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