文档介绍：2013年6-8月皇冠店头活动运营手册①6-8月活动概要 2②好友介绍活动 3-18③线上口碑营销活动 19④6城市落地活动 20⑥媒体排期 22⑤广告表现 211目录5月6月7月8月活动②[品鉴实力,品鉴皇冠]6城市落地活动SMS广告宣传MG企划中WEBSPDLR相关▼10-11日上海17-18日▼广州24-25日▼深圳▼13-14日天津20-21日▼郑州27-28日无锡▼①好友介绍活动:延续3-4月好友介绍活动方式,但扩大介绍人范围至FTMS保有客户;②线上口碑营销活动:配合店头活动,线上环节实施网络投稿征选,提升对皇冠的关注热度;③6城市落地活动:邀请媒体与车主及A卡客户参与,渗透皇冠品牌内涵,吸引关注;同时安排现场试乘和接单环节,支援重点地区A卡获得。<6-8月期间活动概要>6-8月活动概要2<基本思想>结合3-4月活动经验,继续活用车主及口碑,线上线下配合,营造话题,吸引关注。▼5/28-6/2日到店(海报、单页、X展架、加油卡套)<运营日程>▼5/28日对DLRTACT通知,事务局上传FTP广告素材▼5/28-31日DLR采购油卡,联系车主准备活动7日彩信发送5日短信发送2日短信发送▼6/15-8/31日“我的皇冠情结”网络投稿征选③线上口碑营销活动①好友介绍活动6/1-7/316/15-7/31好友介绍活动<活动名称>皇冠品质挚友同享3基本概要<活动内容>①对象扩大:介绍人奖励范围由皇冠车主扩大至所有一汽丰田车主。②经销商操作系统改善:各经销商可登陆DLRSPACE系统,搜索介绍人信息,直接输入相应的被介绍人车架号后,即可分别向介绍人和被介绍人送出油卡,操作流程更加便捷化。③线上活动支持:6/15-8/31日,配合店头活动,以“我的皇冠情结”为主题在线上征选网络投稿,提升皇冠口碑,增加关注热度。<活动变更点><折扣对象台数的计算><惩罚措施>事务局在活动结束后,向一汽丰田车主及成功购车的好友进行电话回访,根据好友姓名和联系电话,与TACT数据进行核对并核查与行驶证是否信息一致,如发现虚假申报的经销店,将扣除本次活动全部折扣。①TACT系统上显示的订单日、销售日均须在6/1-8/31日期间的皇冠,且有收款日显示。②被介绍人的信息(姓名、电话)必须与6-8月期间的TACT销售数据一致,且与行驶证复印件显示姓名一致。③事务局审核通过的台数可在经销店查询页面查询。(参见P14-18页)④本次活动每台对象车辆均需提交凭据:行驶证复印件。(事务局地址电话参见P7页)*以上四个条件有一个不符合,均不在折扣兑付对象范围内①6-8月期间,各经销店对推荐好友成功购车的一汽丰田车主赠送1000元油卡,同时赠好友(新购皇冠车主)1500元油卡。*1位车主最多限介绍3位好友,即最多可发送3条好友推荐短信至事务局②FTMS将于10月底对经销店按照参加活动的车辆台数进行折扣兑付。*各经销店自行采购油卡,活动结束后FTMS统一兑付活动参与流程4Step1一汽丰田车主编辑短信或登陆活动官网参与>参与方式一:发送短信好友介绍活动或者>参与方式二:登陆活动官网,输入信息①登陆活动官网:http://event./2013crown_hy/②点击“我要参与”③填写车主与好友的信息,并输入20个字以内的推荐理由,点击确认,参与活动。一汽丰田车主通过店内海报及其他广告方式得知活动信息后,编辑手机短信,发送至1069021080351210,编辑内容如下:车主姓名#一汽丰田车架号#好友姓名#好友手机号#20个字以内推荐理由(以上内容缺一不可)除正常广告投放宣传本活动以外,事务局将在6月7日,7月5日和8月2日分别向现有一汽丰田车主发送彩信或短信,以告知活动。>相关细则*一汽丰田车主填写的好友姓名、好友联系电话需与活动期间TACT数据中购买皇冠的车主姓名联系电话完全一致,且与行驶证复印件显示姓名一致*每人最多限发3条推荐好友信息,如多名车主推荐同一名好友且成功购车,则以事务局接收信息时间最早的为有效参与活动的一汽丰田车主*一汽丰田车主参与活动时填写的20字内推荐理由,经系统审核后,将在活动官网进行展示*客户可以登陆官网首页,查看自己填写的推荐理由①验证成功,系统将发送参与成功短信至车主及好友手机,短信有效期为6月1日-8月31日。仅由1069021080351210发送的确认短信才有效,转发无效。②验证失败,则系统发送告知短信给车主,车主可重新编辑回复短信或登陆活动官网重新填写信息参与活动。验证成功短信示意(车主及好友分别接收):验证失败短信示意(车主接收):5X1X(介绍人):您已成功参与“皇冠品质,挚友同享”活动,您推荐的好友如果在8月31日前成功购买皇冠,事务局将再与您短信联系,届时您可凭确认短信到店领取1000元加油卡一张。(本短信转发无效)【CROW