文档介绍：机关效能建设经验交流
近年来,我委在机关效能建设工作中,坚持以提高认识为先导,以服务经济为目标,以制度创新为抓手,以优质服务、塑造“为民、务实、清廉、高效”的形象为追求,紧紧围绕全区经济建设中心,深入推进效能建设,切实转变工作作风,不断提高工作效率,提升服务质量。通过努力,我委的机关效能建设取得了明显的成效,
各项工作均取得较好成绩。
一、抓组织保障,确保机关效能建设顺利开展
为加强对机关效能建设的领导,切实把效能建设工作抓紧、抓好、落到实处,我委在机关效能建设活动开展时,即成立了委效能建设领导小组,由党组书记任组长,党组成员任副组长,各股室负责人为小组成员,并下设办公室,指定专人负责日常工作。同时结合工作实际,制订了《发改委机关效能建设工作实施方案》,明确了开展机关效能建设的指导思想、主要内容、目标要求、工作措施以及工作步骤。及时向全体干部传达区机关效能建设工作会议精神,学习区领导关于效能建设的讲话以及相关文件,充分认识机关效能建设的重要性和必要性,确保效能建设顺利开展。
二、抓制度完善,为机关效能建设提供有力保证
制度建设对机关效能建设至关重要。为确保机关效能建设深入持久开展,我委从制度入手,着重建立健全了三方面的制度:
1、加强日常管理制度。一个单位的日常管理好坏,事关单位整体形象,也事关工作效能能否提高。为此,我委对以前出台的学习制度、考勤制度、财务管理制度、车辆使用管理制度、财产管理制度、公务接待制度进行修订和完善,努力使之适应机关效能建设的要求,适应新时期的工作需要,使全委机关日常工作有章可循,高效运转。同时抓好制度的贯彻落实,把落实制度转化为照章办事的自觉行动。
2、提高工作效能制度。我委积极转变职能,以规范化、标准化、科学化为目标,采取五项措施推动效能建设新发展。一是严格落实岗位工作职责。明确股室内部每一位同志的岗位职责。建立目标分解机制,对股室的工作任务进行分解细化,使每位工作人员都明确自己的工作职责和要求。二是严格执行工作制度。积极推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、AB岗工作制、一次性告知制、首问责任制,增强针对性和可操作性,提高办事效率。同时建立健全效能投诉、失职追究等制度,加强制度执行情况的跟踪管理,力争实现管理“零缺陷”,服务“零距离”,争创“零投诉”。三是不断加强能力建设。结合各股室工作实际,组织开展业务培训、座谈交流等活动,努力提高工作水平,努力做到研究情况有新见解,部署工作有新思路,解决问题有新办法。四是积极践行团结协作。弘扬团结协作、文明和谐的作风,努力营造和谐融洽、健康向上的人际关系,形成委内各股室之间相互协作的良好风气。五是切实加强廉洁自律。认真贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神,深刻领会、自觉实践胡锦涛总书记倡导的八个方面良好风气的要求,严格执行《廉政准则》和党风廉政建设各项制度规定,谨言慎行,筑牢拒腐防变的思想防线。
3、畅通社会监督制度。为畅通监督渠道,提高效能监督效果,在委机关网站设立举报投诉电话,公布投诉信箱,通过向社会发放征求意见表等形式广泛接受社会各界的监督,把委机关作风、行政效能的好坏评议权交给群众,交给服务对象,使广大干部职工不断强化自律意识,避免“吃、拿、卡、要”等各种不良行为的发生。
4、制定考核奖惩制度。为确保机关效能建设各项举措能够落到实处、取得效果、达