文档介绍：单位对个人工作评价一、绩效管理的五个流程:准备阶段、实施阶段、总结阶段和应用开发阶段二、绩效考评取决于3种因素:被考评者的考评类型、考评的目的、考评指标和标准设计考评方法可依据4个原则:1、其成果产出可以有效进行测量的工作,采用结果导向的考评方法;2、考评者有机会有时间观察下属的需要考评的行为时,采用行为导向的考评方法;3、上述两种情况都存在,判断用何种4、上述情况都不存在时,可考虑考虑采用品质特征导向的考评方法,如图解式量表评价法,或采用综合性的合成方法以及考评中心等方法。四、绩效管理的五个阶段(一)绩效管理的准备阶段是绩效管理系统运行提供各种前期的保证,4个程序:1、明确绩效管理的参与者;2绩效考评方法的选择3)确定各员绩效考评要素(指标)和体系;4)对绩效管理的运行程序的要求。(二)绩效的实施阶段有工作程序:1、收集信息与资料积累有5条要求:1)所采集的材料尽可能以文字的形式证明所有行为;详细记录事件发生的时间地点以及参与者;3)所采集的材料在描述员工的行为时尽可能对行为的过程、行为的环境和行为的结量出说明;4)汇集并整理原始记录;5做好原始记录的保密工作。2、效沟通与管理:目标第一、计划第二、监督第三、指导第四(三)绩效的考评阶段:是绩效管理的重心,它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果,也将涉及到员工的当前和长远的利益。从5个方面做好考评的实施工作:2、保证绩效考评的公正性:应建立两个保障系统(员工绩效评审系统;员工申诉系统)3、考评结果的反馈(确定有理、有利、有节的面谈)4、考评表格的再检验(考评指标相关性检验;2考评标准准确性检验;3考评表格的简易程度检验)5、考评方法的再审核(在成本、适用性和实